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术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!"护士回答说:“我理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕,但是….这位护士主要运用了有效沟通要领中的
选项:

A:共情
B:阐释
C:倾听
D:同情
E:观察

发布时间:2024-05-08 16:28:46
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