术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!"护士回答说:“我理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕,但是….这位护士主要运用了有效沟通要领中的 选项: A:观察 B:共情 C:倾听 D:阐释 E:同情 护士 害怕 回答说 发布时间:2024-05-08 16:28:46