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- 1.收到客户订单后订单确认时，不需要确认的内容是（ ）。 选项： A、现有库存 B、客户信用 C、订货价格 D、加工包装
- 2.订单处理首先要判断订单是否有效，判断订单有效性需要确认以下哪些内容（ ）。选项： A:确认订货价格 B:确认客户信用 C:确认订单数量 D:确认订单形态
- 3.客服已经付款，客服需要与客户进行订单信息四确认（商品确认、价格确认、送货时间确认、收货地址确认） 选项： A:正确 B:错误
- 4.订单的信息不详，需要得到客户的确认的订单状态是（）。 选项： A、未处理 B、待确认 C、已确认 D、已收款
- 5.订单的信息不详，需要得到客户的确认的订单状态是（ ）
- 6.( )。确认订单改造用时（小时）指的是什么？（ ） 选项： A: 从下单到确认订单完成的平均时间 B: 从付款到确认订单完成的平均时间 C: 从标记发货到确认订单完成的平均时间 D: 从跟踪单号上网到确认订单完成的平均时间
- 7. wish平台确认订单履行用时(小时)指的是什么（）？ * 选项： A:从下单到确认订单完成的平均时间 B:从付款到确认订单完成的平均时间 C:从标记发货到确认订单完成的平均时间 D:从跟踪单号上网到确认订单完成的平均时间
- 8.以下关于信保订单的流程正确的是（ ）选项： A:卖家下单---买家支付---卖家发货---买家确认收货---买家评价; B:买家下单---卖家确认订单---买家支付-卖家发货--买家确认收货---买家评价; C:卖家下单---买家支付---买家发货---买家确认收货---买家评价; D:卖家下单---卖家确认订单---买家支付-卖家发货--买家确认收货---买家评价
- 9.订单确认的主要内容包括什么？
- 10.下列选项中对于Wish平台退款政策的说法正确的是（）。A、即使订单在确认发货前被退款，此订单仍符合付款条件B、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单，商户承担全部退款成本C、对于已确认属于延迟履行的订单，由商户承担全部退款D、退款产生前已确认发货的订单才符合付款政策
