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商业银行向顾客提供的是一种服务产品,因此,品牌营销比产品营销更重要。
选项:
A:正确
B:错误
产品
商业银行
品牌营销
发布时间:
2024-04-25 09:59:30
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1.
服务是营销者向顾客提供的_______。 选项:A、无形产品 B、实体产品 C、都不是 D、有形产品
2.
交叉营销是向一位顾客销售多种相关的产品或服务。 选项: A:正确 B:错误
3.
利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务是( ) 选项:“顾客关系再造”#“定制化营销”#“建立网上营销伙伴”#“绿色营销”
4.
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。选项: A:正确; B:错误
5.
( )是旅游企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,感知产品或服务的品质或性能,促成旅游消费的行为。 体验营销 关系营销 服务营销 绿色营销 选项: A:正确 B:错误
6.
是指企业通过看、听、用、参与等手段,调动目标顾客的感觉、情感、思考、行动和关联,使其亲身体验企业提供的产品或服务,切身体会产品或服务的品质和性能,从而促使顾客认知、喜好并购买产品或服务的一种营销方式。 选项: A: 移动营销 B:体验营销 C:网络营销 D:渠道营销
7.
利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务是() 选项: A、顾客关系再造 B、定制化营销 C、建立网上营销伙伴 D、绿色营销
8.
定制化营销就是利用网络优势,“一对一”地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。 选项: A:正确 B:错误
9.
服务营销的研究领域分为两大类,即服务产品的营销和顾客服务营销A.正确B.错误
10.
农产品的核心产品是指农产品营销主体向消费者提供的一切产品和服务( ) 选项: A、正确 B、错误
11.
利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务是() 选项: A、A顾客关系再造 B、B定制化营销 C、C建立网上营销伙伴 D、D绿色营销
12.
服务营销有两个方面:(),() 选项: A:服务产品的营销 B:顾客服务营销
13.
企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受,这种营销理念是( )。选项: A:内部营销 B:服务营销 C:传统营销 D:关系营销
14.
企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受,这种营销理念是( )。选项: A:传统营销 B:内部营销 C:关系营销 D:服务营销
15.
企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受,这种营销理念是选项: A:关系营销 B:传统营销 C:服务营销 D:内部营销
16.
顾客价值是顾客通过接触企业提供的产品或服务后对企业产品的一种评价,是与企业提供的产品挂钩的。因此,顾客价值是客观的。
17.
你在制定市场营销计划时,不需要考虑的是()。 选项: A、向你的顾客提供他们需要的产品或服务 B、为你的产品或服务制定顾客们愿意支付的价格 C、为你的顾客生产和出售产品或提供服务的场所 D、向你的顾客提供产品或服务
18.
产品品牌策略是营销计划中非常重要的内容。 选项: A:正确 B:错误
19.
定制化营销就是利用网络优势,“一对一”地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。
20.
定制化营销就是利用网络优势,“一对一”地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。
21.
中国大学MOOC: 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
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