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- 1.以下关于速卖通发货的说法,正确的有( )。 选项： A:卖家可选用速卖通线上发货. B:卖家可自行联系货代进行线下发货 C:卖家在选择物流方式发货时无需征询买家意见,只要包裹能安全快捷的寄到买家手中即可 D:卖家尽量选择运达时间短的商业快递,以便客户快速收到包裹。
- 2.(速卖通,2018)关于买家申请退款的有关规定,以下说法正确的有A．买家申请退款:自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间小于5天(自然日)则在卖家发货后买家就可以申请退款.B．买家申请退款:自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间大于等于5天(自然日)则在卖家发货后的10天(自然日)后买家可以申请退款。C．买家申请退款:自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间大于10天(自然日)则在卖家发货后买家就可以申请退款D．买家申请退款:自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间大于等于20天(自然日)则在卖家发货后的10天(自然日)后买家可以申请退款。
- 3.交易达成(指在线付款的订单消费者成功付款;货到付款的订单消费者成功提交订单)后( )小时内,商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库(以京东系统内记录的出库时间为准) 选项： A: 12小时 B: 24小时 C: 48小时 D: 72小时
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4.以下关于速卖通发货的说法，正确的有（ 选项： A:
卖家可选用速卖通线上发货
B:卖家可自行联系货代进行线下发货
C:卖家在选择物流方式发货时无需征询买家意见，只要包裹能安全快捷的寄到买家手中即可
D:.卖家尽量选择运达时间短的商业快递，以便客户快速收到包裹。
- 5.自卖家声明全部发货后，如卖家承诺的运达时间小于10天（自然日，如无特殊说明外）则在卖家发货后买家就可以申请退款。 选项： A:对 B:错
- 6.【延迟发货】 消费者下单成功后（）小时内商家需要将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统；消费者下单成功后（）小时内，需要能够查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。
- 7. 在速卖通平台，自卖家声明全部发货后，如卖家承诺的运达时间小于____________天（自然日，如无特殊说明外）则在卖家发货后买家可以申请退款。（填写阿拉伯数字）
- 8.在速卖通平台,自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间小于____天(自然日,如无特殊说明外)则在卖家发货后买家可以申请退款。(填写阿拉伯数字)
- 9.物流信息系统能够缩短以接受订单到发货的时间。
- 10.物流信息系统能够缩短以接受订单到发货的时间
- 11.什么情况下可以申请退款？（ ）选项： A:付款后卖家长时间未发货 B:收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题 C:收到宝贝后，不喜欢了 D:卖家已点击了发货，但长时间未收到货物
- 12. 亚马逊后台的运费设置的前三个步骤的内容为（）。 选项： A、 选择Price Band B、 进入亚马逊卖家中心 C、 选择发货地 D、 设置发货时间
- 13.什么情况下可以申请退款？（ ） 选项： A、卖家已点击了发货，但长时间未收到货物 B、付款后卖家长时间未发货 C、收到货物后发现宝贝描述不符 D、收到宝贝后，穿了一个礼拜，不喜欢了
- 14.（ ）情况下可以申请退款？ 选项： A、付款后卖家长时间未发货 B、收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题 C、收到宝贝后，穿了一个礼拜，不喜欢了 D、卖家已点击了发货，但长时间未收到货物
- 15.延迟发货】延迟发货报备中预报备时间是？
- 16.延迟发货】延迟发货报备中预报备时间是？
- 17.什么情况下可以申请退款？（） 选项： A、收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题 B、收到宝贝后，使用了一个礼拜，不喜欢了 C、卖家已点击了发货，但长时间未收到货物 D、付款后卖家长时间未发货
- 18.以下关于信保订单的流程正确的是（ ）选项： A:卖家下单---买家支付---卖家发货---买家确认收货---买家评价; B:买家下单---卖家确认订单---买家支付-卖家发货--买家确认收货---买家评价; C:卖家下单---买家支付---买家发货---买家确认收货---买家评价; D:卖家下单---卖家确认订单---买家支付-卖家发货--买家确认收货---买家评价
