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财务
B:客户
C:内部业务流程
D:学习成长
E:企业使命
财务
B:客户
C:内部业务流程
D:学习与成长
财务视角
B:客户视角
C:业务流程视角
D:学习与成长视角
A.财务视角
B.客户视角
C:C.业务流程视角
D:D.学习与成长视角
平衡记分卡基于企业战略
B:客户是企业利润的主要来源
C:财务绩效是绩效评价的焦点
D:学习与成长维度确定了目标客户的价值主张
财务风险
B:营运风险
C:战略风险
D:市场风险
E:自然风险
A、客户
B、竟争者
C、供应商
D、员工
战略地图内部业务流程包括营运管理流程、顾客管理流程、创新管理流程和法规与社会流程
B:战略地图为战略如何连接无形资产与价值创造提供了架构
C:战略地图中无形资产包括人力资本、信息资本和组织资本
D:战略地图顾客层面的价值主张说明了企业如何针对目标顾客群创造出具有差异化且可持续长久的价值
管理效果
B:学习与发展趋势
C:财务效果
D:内部程序
企业与国家之间的财务关系
B:企业与投资者之间的财务关系
C:企业内部各单位之间的财务关系
D:企业与职工之间的财务关系
人力资源
B:技术资源
C:信息资源
D:关系资源
E:企业信誉资源
企业愿景
B:企业价值观
C:企业使命
D:企业战略
企业发展能力分析
B:企业偿债能力分析
C:企业资金营运能力分析
D:企业获利能力分析
企业与国家之间
B:企业与投资之间
C:企业与个人之间
D:企业与债权人之间
偿还借款
B:购买国库券
C:支付股票股利
D:利用商业信用
出生
B:成长
C:.老化
D:死亡
货币结算关系
B:债权债务关系
C:货币关系
D:经济利益关系
营销
B:生产
C:财务
D:审计
明星类
B:现金牛类
C:问号类
D:瘦狗类
E:狗熊类
水库库容
B:隧道内部结构
C:一般渡口位置
D:军事基地