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客户信息的重要性有
选项:
A:是企业决策的基础;
B:是客户分级的基础;
C:是客户沟通的基础;
D:是客户满意的基础
基础
重要性
客户
发布时间:
2024-04-22 12:55:50
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相关试题
1.
客户信息的重要性有选项: A:是企业决策的基础; B:是客户分级的基础; C:是客户沟通的基础; D:是客户满意的基础
2.
客户的重要性包括( )等方面。选项: A:客户信息是电商企业决策的基础 B:客户信息是客户分级的基础 C:客户信息是客户沟通的基础 D:客户信息是客户满意的基础
3.
客户满意的意义 选项:客户满意是企业取得长期成功的必要条件|客户满意是企业战胜竞争对手最好的手段|客户满意是客户忠诚的基础
4.
()是网店客户管理的基础,是把握客户价值,制定服务策略和网店利的基础。 选项: A:客户满意度管理 B:客户获取 C:客户信息管理 D:客户忠诚度管理
5.
()是网店客户管理的基础,是把握客户价值,制定服务策略和网店盈利的基础。 选项: A:客户忠诚度管理 B:客户信息管理 C:客户满意度管理 D:客户获取
6.
( )是网店客户管理的基础,是把握客户价值,制定服务策略和网店盈利的基础。 A客户满意度管理B客户获取C客户信息管理D客户忠诚度管理
7.
客户信息是企业决策的基础 选项: A:正确 B:错误
8.
单选题 ()是网店客户管理的基础,是把握客户价值,制定服务策略和网店盈利的基础。 选项: A、客户满意度管理 B、客户忠诚度管理 C、客户获取 D、客户信息管理
9.
(单选题)是网店客户管理的基础,是把握客户价值,制定服务策略和网店盈利的基础。( ) 选项: A:客户满意度管理 B:客户忠诚度管理 C:客户获取 D:客户信息管理
10.
是提高客户感知和客户满意度的基础
11.
以下对客户的基本认识中,正确的是( ) 选项: A:客户是企业获胜的重要资源 B:客户是企业生存和发展基础 C:客户的争夺才是市场竞争的实质 D:让客户满意是企业的指责
12.
以下对客户的基本认识中,正确的是( )选项: A:客户是企业获胜的重要资源 B:客户是企业生存和发展基础 C:客户的争夺才是市场竞争的实质 D:让客户满意是企业的指责
13.
在客户维系中,不属于客户管理工作的是( )A、基础信息管理B、客户满意度管理C、客户价值挖掘D、客户试乘试驾管理
14.
下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是() 选项: A、客户满意不等于客户忠诚 B、客户忠诚是客户满意的提升 C、实现客户满意一定会实现客户忠诚 D、客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
15.
客户满意度是建立高质量客户关系的基础
16.
客户忠诚是建立在( )基础上的选项: A:客户盈利率; B:客户忠诚度; C:客户满意度; D:客户价值
17.
客户忠诚是建立在( )基础上的。 选项: A、客户盈利率 B、客户忠诚度 C、客户满意度 D、客户价值
18.
以下对客户的基本认识中,正确的是( )A.客户是企业获胜的重要资源B.客户是企业生存和发展基础C.客户的争夺才是市场竞争的实质D.让客户满意是企业的指责
19.
客户忠诚度是建立在 基础之上。 选项: A、客户满意度 B、客户的盈利率 C、客户价值 D、客户的忠诚度
20.
以下对客户的基本认识中,正确的是( )A.客户是企业获胜的重要资源B.客户是企业生存和发展基础C.客户的争夺才是市场竞争的实质D.让客户满意是企业的指责
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