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如果餐厅已经客满,应婉言拒绝客人的等候用餐要求。
选项:
A:正确;
B:错误
用餐
婉言拒绝
客满
发布时间:
2024-04-14 13:59:49
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1.
客人要求换餐,导游人员应积极与餐厅联系,尽可能满客人的要求,但客人提出要求需在用餐前( )小时。 选项: A、2 B、2.5 C、3 D、4
2.
宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下。() 选项: A:正确 B:错误
3.
左手用餐客人来餐厅用餐时怎么办?
4.
宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下。()A.正确B.错误
5.
宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下。()A.正确B.错误
6.
宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下。()A.正确B.错误
7.
【判断题】宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下。() 选项:A、正确B、错误
8.
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9.
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10.
[单选题] 在( )用餐的客人可以自我服务,如果菜肴不用服务员传递和分配,饮料也是自斟自饮。 A:特色餐厅 B:零点餐厅 C:自助餐厅 D:快餐厅
11.
你是餐厅服务员在客人用餐服务中,发生以下问题,你将如何处理,客人点的菜品,发现菜单上没有?客人在用餐时发现菜品中有异物应如何处理?
12.
宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下
13.
宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下。()
14.
宴会准备用餐时,主人应当等候客人的邀请才可坐下。()
15.
不管客人是通过客房部还是餐厅点餐,服务员都要向客人询问( )。 选项:A.问清客人的房号B.所点菜品及饮料、烹饪制作有何特殊要求C.用餐人数D.用餐时间
16.
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。 选项: A:游客要求外出自费品尝风味,应予以协助 B:游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C:健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理 D:旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 E:游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
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