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热门标签: 满意度
下列哪类质量需求满足时,对于顾客的满意度没有显著提高:选项: A:兴奋型需求; B:期望型需求; C:基本型需求; D:顾客需求
下面对兴趣的描述正确的是:( ) 选项: A、兴趣就是无论能力高低,无论外界评价如何,你愿意投入时间和精力去做的事,并在做的过程中感到十分快乐。 B、兴趣与职业的匹配程度决定个体的职业满意度、稳定性和成就感。 C、职业兴趣能提高工作效率,创造职业成就。 D、找到自己的职业兴趣不会让自己的职业更成功和快乐。
关于双向沟通与单向沟通的比较,正确的有( )。选项: A:双向沟通会比单向沟通耗费更多的时间; B:双向沟通中,信息发送与接收的准确性大大提高; C:双向沟通的双方对沟通的满意度一般更高; D:单向沟通中与主题无关的信息较易进入沟通过程,单向沟通的噪声比双向沟通要大得多
在大卫•艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌资产包括()。 选项: A、品牌忠诚度 B、品牌满意度 C、品牌知名度 D、品牌联想度 E、品牌整合度
商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容?() 选项: A、对客户满意度提升作用 B、对企业服务质量提升作用 C、对企业知名度提升作用 D、内部职工满意度
社群营销变现的主要指标( )。 A: 社群满意度 B: 付费率 C: 复购率 D: 退群率 E: 社群活跃度
社群营销变现的主要指标( )。A.退群率B.付费率C.复购率D.社群活跃度E.社群满意度
社群营销变现的主要指标( )。A.退群率B.付费率C.复购率D.社群活跃度E.社群满意度
社群营销变现的主要指标( )。 选项: A、付费率 B、社群活跃度 C、复购率 D、社群满意度 E、退群率
在流程创新中,获取顾客,提高客户满意度属于( )流程 选项: A:战略流程 B:经营流程 C:保障流程 D:技术流程
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