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热门标签: 心平气和
刚,非情绪凌暴他人,乃行其所当行。柔,非软弱,乃忍其所当忍,而心平气和。
我们要心平气和地对待他人,对待人生得失。()
你在做一份MOOC课程试卷,你的同伴在附近用手机开着很大的音量看电视剧,你的思路经常被打断。以下说法正确的是( )。 选项: A:你心平气和地对他说:“把音量关小一点,好不好?”你的这句话是属于“你信息”。; B:你烦躁地对他说:“把音量关小一点,好不好?”你的这句话是属于“你信息”。; C:你对他说“你的手机音量太大,我受影响了”。你的这句话是“我信息”。; D:你对他说:“你的手机音量很大,我有些烦了,我不能集中注意力做题。”你的这句话是一条“我信息”。
你在做一份MOOC课程试卷,你的同伴在附近用手机开着很大的音量看电视剧,你的思路经常被打断。以下说法正确的是( )。A.你心平气和地对他说:“把音量关小一点,好不好?”你的这句话是属于“你信息”。B.你烦躁地对他说:“把音量关小一点,好不好?”你的这句话是属于“你信息”。C.你对他说“你的手机音量太大,我受影响了”。你的这句话是“我信息”。D.你对他说:“你的手机音量很大,我有些烦了,我不能集中注意力做题。”你的这句话是一条“我信息”。
以下哪种是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略?( )选项: A:与客户明确确认问题出现的过错方 B:安抚客户情绪 C:分析问题出现原因 D:保持心平气和的沟通素养
对于家长:要注意态度,心平气和。试题演练你为学生组织的一次户外活动中,有个同学突然中暑,你怎么处理?
“性躁粗心者,一事无成;心平气和者,百福自集”说明( )。A.性格与成功的关系B.人与人的关系C.需求与动机的关系D.思想与行为的关系
以下哪种是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略?( ) 选项: A、与客户明确确认问题出现的过错方 B、安抚客户情绪 C、分析问题出现原因 D、保持心平气和的沟通素养
以下哪种是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略?( )。 选项: A:<p>分析问题出现原因</p> B:<p>保持心平气和的沟通素养</p> C:<p>与客户明确确认问题出现的过错方</p> D:<p>安抚客户情绪</p>
以下哪种是售后客服处理客户投诉时不应该采取的沟通策略?( ) 选项: A:与客户明确确认问题出现的过错方 B:安抚客户情绪 C:分析问题出现原因图片] D:保持心平气和的沟通素养图片]
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