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客户服务的内容有( )。
选项:
A:提供技术支持
B:提供投资咨询
C:受理客户订单
D:受理客户投诉
技术支持
客户服务
投资咨询
发布时间:
2024-04-06 11:08:25
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1.
客户服务的内容有( )。 选项: A:提供技术支持 B:提供投资咨询 C:受理客户订单 D:受理客户投诉
2.
客户服务的内容有( ) 选项: A、提供技术支持 B、 提供投资咨询 C、 受理客户订单 D、 受理客户投诉
3.
客户服务的内容包括哪几项?( ) 选项: A:提供技术支持 B:提供投资咨询 C:受理客户订单 D:受理客户投诉
4.
·客户服务的内容不包括( )。 选项: A:提供心理支持 B:提供投资咨询 C:受理客户订单 D:受理客户投诉
5.
客户服务的内容不包括( )。 选项: A、提供心理支持 B、提供投资咨询 C、受理客户订单 D、受理客户投诉
6.
客户服务包含的内容十分广泛,基本的客户服务主要有( )。 选项: A:受理客户订单 B:受理客户投诉 C:提供技术支持 D:提供客户咨询
7.
客户服务包含的内容十分广泛,基本的客户服务主要有( )。 选项: A:提供技术支持 B:提供客户咨询 C:受理客户订单 D:受理客户投诉
8.
客户服务包含的内容十分广泛,基本的客户服务主要有( )。 选项: A:提供技术支持 B:受理客户订单 C:受理客户投诉 D:提供客户咨询
9.
客户服务的内容不包括( )。 A提供心理支持 B提供投资咨询 C受理客户订单 D受理客户投诉 选项:A、正确B、错误
10.
客户服务包含的内容十分广泛,基本的客户服务主要有( ) A.提供技术支持B.提供客户咨询C.受理客户订单D.受理客户投诉
11.
(多选题4.0分)客户服务包含的内容十分广泛,基本的客户服务主要有( )。 A: 受理客户订单 B: 提供客户咨 C: 受理客户投诉 D: 提供技术支持 E: 运输时间短 F: 运费经济,便宜 G: 走邮政包裹通道,可以最大程度的避免关税
12.
预防投诉的主要手段有()。 选项: A、A提供优良而安全的商品给客户 B、B提供良好的服务 C、C投诉处理的培训 D、D建立受理客户投诉的渠道
13.
客户联络中心应提供()小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。 选项: A、24 B、12 C、7 X24
14.
供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A:C.95598
15.
供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A:12308 B:95598 C:12315 D:95590
16.
供电公司通过( )供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A、12315 B、12308 C、95598 D、95590
17.
(多选题)物流客户服务主要内容包括等。 选项: A:服务咨询 B:订单处理 C:客户投诉处理 D:技术培训
18.
1.124、供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A:12315 B:12308 C:95598 D:95590
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