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满足退款条件的,买家可直接向平台申请退款,双方协商一致后,由商户退款给买家。
选项:
A:正确
B:错误
发布时间:
2024-06-14 17:17:04
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1.
满足退款条件的,买家可直接向商户申请退款,双方协商一致后,由商户退款给买家。 选项: A:正确 B:错误
2.
下列关于买家退款时机的描述错误的是()。 选项: A:买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B:物流在途时买家申请可以退款 C:买家付款以后就可以申请退款 D:买家付款后3 天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
3.
买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可申请退款。() 选项: A、买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 B、买家付款以后就可以申请退款 C、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款 D、买家拍下以后就可以申请退款
4.
BtoC模式交易过程中,买家可以申请退款的开始时间是()A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C、买家拍下以后就可以申请退款D、买家付款以后就可以申请退款
5.
关于申请退款,下列说法正确的是( )? 选项: A:申请退款只能是买家已付款或者卖家已发货的非货到付款交易才可以申请 B:申请退款后买家与卖家无法协商,买家可以在申请退款后的3天后申请客服处理 C:申请退款后买家与卖家无法协商,买家可以在申请退款后的7天后申请客服处理 D:卖家发货后,买家申请退款,卖家不可以拒绝 E:申请退款的运费全部都需要卖家承担
6.
买家申请退款时,卖家应该怎么操作?选项: A:直接退款; B:确定买家申请退款的理由是否会影响店铺评分; C:了解买家退款的原因; D:拒绝退款
7.
买家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?选项: A:买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款; B:买家在付款以后就可以申请退款; C:买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;; D:买家拍下后就可以申请退款
8.
【判断题】买家申请退款后,卖家确认退款,退款可以退到信用卡。()
9.
买家提出退款申请,就进入平台仲裁阶段。选项: A:正确; B:错误
10.
【单选题】买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家( ) A. 付款后三天内,卖家还没单击发货的,买家才能申请退款 B. 付款以后就可以申请退款 C. 不能申请退款,只有卖家点了发货之后,买家才能申请退款 D. 拍了以后就可以申请退款
11.
退货退款包含以下( )情况。 A: 买家已经付款,但是卖家尚未处理订单的 B: 买家已经收货,申请退货退款的 C: 订单已经发货,买家申请退款的 D: 仅换货,不退款的
12.
卖家设置了承诺运达时间后,包裹被海关扣关了,该如何处理? ( )选项: A:全额退款给买家 B:全额退款给卖家 C:如果是卖家原因导致的扣关,平台会建议买卖双方进行协商。如果不能达成一致,将全额退款给买家。 D:如果是买家的原因不去清关,即使包裹超时未到达也不会全额退款。
13.
在承诺运达时间规则中,满足什么条件,会在通过平台仲裁后全额退款给买家()? 选项: A:货品超时未到达 B:货品己妥投 C:买家提起纠纷 D:买卖双方未达
14.
买家申请退款后,卖家确认退款,退款不会退到哪里?() 选项: A、A信用卡 B、B支付宝 C、C借记卡
15.
买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行
16.
设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办? ( ) 选项: A、如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关,平台会要求买卖双方进行协商,平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致,将全额退款给买家 B、如果是买家原因不去清关,则货物超时未到达会全额退款 C、全额退款给卖家 D、额退款给买家
17.
在已经收到货的情况下,买家申请退款,买家同意退款协议以后,买家就不可以再确认收货了.()
18.
在承诺运达时间规则中,满足什么条件,会在通过平台仲裁后全额退款给买家( )? 选项: A、买卖双方未达到一致 B、货品超时未到达 C、货品已妥投 D、买家提起纠纷
19.
在承诺运达时间规则中,满足什么条件,会在通过平台仲裁后全额退款给买家( )? 选项: A:货品超时未到达 B:货品已妥投 C:买家提起纠纷 D:买卖双方未达到一致
20.
以速卖通为例,当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在7天内“接受”或“拒接”买家的退款申请,否则订单将根据买家提出的退款金额执行。() 单选题] * 选项: A:正确 B:错误
21.
当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在()内“接受”或“拒绝”买家的退款申请,否则订单将根据买家提出的退款金额执行。 选项: A、4 B、5 C、6 D、7
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