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餐厅服务员在接待顾客时,应主动伸手和顾客握手以示礼貌。
选项:
A:正确
B:错误
顾客
服务员
以示
发布时间:
2024-05-15 08:54:53
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1.
餐厅服务员在接待不同顾客时应做到生人熟人一样热情。 选项: A:正确 B:错误
2.
【判断题】茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。 选项: A:正确 B:错误
3.
收银员在工作时应保持严肃,在适当的时机与顾客打招呼,以礼貌和主动的态度来接待和协助顾客。()
4.
在餐厅入口处礼貌地问候顾客, 引领顾客到适合的餐桌, 协助拉掎让座是( )的职责。选项: A:餐厅领班 B:餐厅服务员 C:餐厅迎宾员 D:餐厅经理
5.
在接待顾客时要尊重顾客,礼貌服务,不得怠慢顾客。 选项: A:对 B:错
6.
顾客就餐完毕服务员要将顾客送至餐厅门口,并()。 选项: A、送上礼品 B、礼貌道别 C、送上打包盒 D、送上名片
7.
女士与男士见面时,比较礼貌地做法是( )A.主动伸手与男士握手B.不主动伸手与男士握手C.等男士主动伸手与自己握手
8.
咖啡师接待顾客时要礼貌、诚恩,不能以貌取人 选项: A:正确 B:错误
9.
餐厅服务员遭到顾客投诉分析
10.
宾主握手的顺序为:客人抵达时,应由主人先伸手,以示欢迎;客人告辞时,应由客人先伸手,以示请主人就此留步。选项: A:正确; B:错误
11.
在处理顾客投诉过程中,要礼貌接待。站在( )的角度安抚顾客。 选项: A、企业 B、顾客 C、产品 D、市场
12.
人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?( ) 选项: A、男士与女士握手,男士先伸手 B、长辈与晚辈握手,长辈先伸手 C、接待来访客人时,主人主动握手 D、送别客人时,主人主动握手
13.
人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?( ) 选项: A:男士与女士握手,男士先伸手 ; B:长辈与晚辈握手,长辈先伸手; C:接待来访客人时,主人主动握手; D:送别客人时,主人主动握手
14.
人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?( )选项: A:男士与女士握手,男士先伸手 ; B:长辈与晚辈握手,长辈先伸手; C:接待来访客人时,主人主动握手; D:送别客人时,主人主动握手
15.
人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?( ) 选项: A、男士与女士握手,男士先伸手 B、长辈与晚辈握手,长辈先伸手 C、接待来访客人时,主人主动握手 D、送别客人时,主人主动握手
16.
人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?( )选项: A:男士与女士握手,男士先伸手 B:长辈与晚辈握手,长辈先伸手 C:接待来访客人时,主人主动握手 D:送别客人时,主人主动握手
17.
人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?( ) 选项: A:男士与女士握手,男士先伸手 ; B:长辈与晚辈握手,长辈先伸手; C:接待来访客人时,主人主动握手; D:送别客人时,主人主动握手
18.
餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到
。
选项: A:
一视同仁
B:
19.
正确的握手顺序是:接待来宾时,【填空1】先伸手;告辞时,客人先伸手。
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