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- 1.下列属于积极倾听技能的是______。 选项： A、在别人说话时，注视对方 B、用自己的话复述对方的话 C、通过提问以保证理解 D、不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通
- 2.下列不属于积极倾听的技能的是( )A、在别人说话时,注视对方B、用自己的话复述对方的话C、通过提问以保证理解D、不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通
- 3.下列不属于积极倾听的技能是( )A、在别人说话时,注视对方B、用自己的话复述对方的话C、通过提问以保证理解D、不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通
- 4.下列哪项不属于积极倾听的技能（）。 选项： A、在别人说话时，注视对方。 B、用自己的话复述对方的话。 C、通过提问以保证理解。 D、不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。
- 5.下列不属于积极倾听的技能的是 。 选项： A:在别人说话时,注视对方 B:用自己的话复述对方的话 C:通过提问以保证理解 D:不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通
- 6.下列哪项不属于积极倾听的技能( ) 选项： A:在别人说话时,注视对方 B:用自己的话复述对方的话 C:通过提问以保证理解 D:不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点
- 7.49.下列哪项不属于积极倾听的技能() 选项： A:在别人说话时，注视对方 B:用自己的话复述对方的话 C:通过提问以保证理解 D:不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点
- 8.下列哪项不属于积极倾听的技能（ D ） 选项： A:在别人说话时，注视对方 B:用自己的话复述对方的话 C:通过提问以保证理解 D:不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点
- 9.进行解决方案时呈现时，倾听是一项重要技能，下列哪项不属于积极倾听的技能 选项： A:在别人说话时，注视对方。 B:用自己的话复述对方的话。 C:通过提问以保证理解。 D:不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。
- 10.（ ）是指提出问题、表示兴趣以及不时地用自己的话说出对方的想法。选项： A:倾听; B:沟通; C:表达; D:体会
- 11.和客户沟通时，下列肢体动作恰当的是（）。 选项： A:当对方说话时，要认真注视对方，保持倾听的态度，不轻易打断对方的话 B:正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区，不能左顾右盼 C:当对方说话时，要认真注视对方，最好一直紧盯着对方的眼睛 D:道别或握手时，则应该用目光注视着对方的眼睛
- 12.以下哪个技巧可以提高沟通效果？ 选项： A:只关注自己的观点，不考虑对方的看法 B:始终保持沉默，不表达自己的想法 C:用心倾听，尊重对方的观点 D:说话时大声喊叫，以便让对方明白
- 13.以下选项中“倾听的策略”是（）。 选项： A、与对方目光接触 B、不打断对方的话 C、不急于下结论 D、给与积极的反馈 E、很快给出自己的观点
- 14.以下选项中“倾听的策略”是（ ）。选项： A:与对方目光接触 B:不打断对方的话 C:不急于下结论 D:给与积极的反馈 E:很快给出自己的观点
- 15.在倾听时，要注意下列事项。（ ） 选项： A:身体微微前倾 B:注视对方 C:不时有所回应 D:不打断对方
- 16.【单选题】（ ）是指提出问题、表示兴趣以及不时地用自己的话说出对方的想法。 A. 倾听 B. 沟通 C. 表达 D. 体会
- 17.在听别人讲话时，应该如何表现？ 选项： A:打断对方的谈话 B:不理会对方的讲话 C:注视说话者，积极呼应配合 D:随意打断对方的谈话
- 18.人际交流中关于倾听的技巧不的是( ) 选项： A:尽可能的多听留意听 B:可以边看对方的资料边听对方说话 C:不要轻易打断对方说话 D:不要急于表达自己的观点
- 19. 倾听技巧中,理解正确的是( )。 选项： A、 专心倾听消费者对产品的意见 B、 有鉴别地听消费者的意见 C、 可以因为解释打断对方说话 D、 要全面理解对方的话
- 20.在倾听他人说话是,正确的做法是( )A.力求听对方讲话的实质而不仅仅是字面意义；B.以全身的姿势表达你在入神地听对方讲话；C.会一边听一边考虑自己的事情；D.别人讲话时急于插话，打断对方的话。
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人际交流中关于倾听的技巧，不正确的是( ) 选项： A:可以边看对方资料边听对方说话 B:不要轻易打断对方说话 C:不要急于表达自己的观点 D:尽可能地多听、留意听 -
22.在与人交谈的行为举止中，正确体现了人际交往基本方法和技巧的是( )。
A．不时地伸懒腰，打哈欠
B．目光游离不定，不时地看手表
C．随意插言，贸然打断对方的话题
D．虚心倾听对方讲话，对自己认可的观点报以赞许的微笑 选项：A：不时地伸懒腰，打哈欠 B、B：目光游离不定，不时地看手表 C、C：随意插言，贸然打断对方的话题
