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:服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需求的活 动。
A:
选项:
A:正确
B:错误
意志
服务
遵照
发布时间:
2024-06-04 17:09:08
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相关试题
1.
服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需求的活动。 选项: A:正确 B:错误
2.
服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需求的活动。 选项: A: 对 B: 错
3.
服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需求的活动。 选项: A:A.对 B:B.错
4.
在服务过程中,被服务方是提出服务要求,要求服务方满足的一方,处于服务过程中的被支配地位。
5.
服务是指服务方按照被服务方的( )和( ),为满足被服务方的需要而提供相应活动的过程。 选项: A:程度 B:要求 C:意愿 D:条件
6.
( )合同是指配送服务需求方和配送服务提供方就货物的配送而签订的协议。 选项: A、仓储保管 B、货物运输 C、物流服务 D、配送服务
7.
对于物流服务而言,生产或流通企业是物流服务的需求方,物流企业是物流服务的供应方。选项: A:正确; B:错误
8.
服务设计全局观原则是指在整个服务生命周期中,服务必须体现服务方和被服务方的需求。( ) 选项:A、对 B、错
9.
新的服务或服务变更的需求可以来自顾客,服务提供者,(),以满足业务需要或改善服务的成效。 选项: A、内部组织或供方 B、第三方合作方 C、外部组织或供方 D、内部组织或外部组织
10.
第三方物流服务需求方和第三方物流服务提供者之间是联盟关系
11.
客户机/服务器模式是以客户机为中心,客户是服务的请求方,服务器是服务的提供方。选项: A:正确; B:错误
12.
服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。 选项: A:正确 B:错误
13.
服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。选项: A:正确; B:错误
14.
PAP协议在进行验证时,路由器较色分为主验证方和()方。 选项: A:被验证 B:协商 C:服务 D:密码
15.
服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求特征和特性的总和,是指服务工作能够满足乘客需求的程度 选项: A:正确 B:错误
16.
服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足乘客需求的程度 选项: A:正确 B:错误
17.
客户服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的综合,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。A.正确B.错误
18.
第三方物流企业的增值服务主要是指运输服务和仓储服务。
19.
第三方物流企业的增值服务主要是指运输服务和仓储服务。
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