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与顾客的电话交谈结束时,应该:
顾客
电话
交谈
发布时间:
2024-04-16 19:53:00
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1.
与顾客交谈中,当顾客缄默不语时,应该长时间盯着他看,使他开口
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【判断题】和顾客交谈时应该谈论自己擅长的话题。()
3.
坐着与顾客交谈时,正确的坐姿应该是坐满椅子的() 选项: A、1/3 B、1/2—2/3 C、全部 D、随便
4.
与客户交谈时应该()
5.
在与顾客交谈时,销售顾问应注视顾客的( )。选项: A:额头; B:眼睛; C:嘴巴; D:鼻子
6.
电话结束时要养成“寒暄”的习惯,且
7.
在物流客户信息整理的方法中,交谈中信息整理途径有( )。选项: A:道听途说交谈 B:面对面交谈 C:电话交谈 D:微信交谈
8.
电话交谈最适合用于
9.
在顾客促进预约接待环节,顾客即将到店时应该:()。 A: 电话专员和直销专员提前10分钟,在展厅销售前台一起等候顾客 B: 电话专员和直销专员提前5分钟,在展厅销售前台一起等候顾客 C: 电话专员和直销专员提前15分钟,在展厅销售前台一起等候顾客 D: 电话专员和直销专员提前20分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
10.
顾客交谈时,双目应该注视对方的( )才不算失礼 选项: A:上半身 B:双眉到鼻尖三角区 C:颈部 D:脚
11.
与人交谈时应该( )。
12.
与人交谈时应该
13.
与人交谈时应该()
14.
4.在面试过程中,与面试官交谈时应该()
15.
在下面的信息传递方式中,属于书面沟通的是( ) 选项: A:报告、讲座、电话、文件 B:报告、信件、文件、书面合同 C:书面合同、交谈、报告、信件 D:交谈、讲座、讨论会、电话
16.
通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?() 选项: A、被叫先挂电话 B、主叫先挂电话 C、谁先讲完谁先挂 D、尊者先挂电话
17.
茶艺师与宾客交谈时,应()。 选项: A、保持与对方交流,随时插话 B、尽可能多地与宾客聊天交谈 C、在听顾客说话时,随时做出一些反应 D、对宾客礼貌,避免目光正视对方
18.
茶艺师与宾客交谈时,应( )。 选项: A:保持与对方交流,随时插话 ; B:尽可能多地与宾客聊天交谈 ; C:在听顾客说话时,随时做出一些反应 ; D:对宾客礼貌,避免目光正视对方
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