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客服观察客户是为了更好的做销售,所以一定要促成交易
发布时间:
2024-06-03 13:23:22
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1.
客服观察客户是为了更好地做销售,所以一定要促成交易。( )
2.
客服观察客户是为了更好的做销售,所以一定要促成交易 选项: A:正确 B:错误
3.
客服观察客户是为了更好地做销售,所以一定要促成交易。 选项: A:对 B:错
4.
客服观察客户是为了更好地做销售,所以一定要促成交易。( )选项: A:对 B:错
5.
191、客服观察客户是为了更好的做销售,所以一定要促成交易。( ) 选项: A:正确 B:错误
6.
客服观察客户是为了更好的做销售,所以 一定要促成交易。( 选项: A:A.正确 B:B.错误
7.
客服观察客户是为了更好的做销售,所以一定要促成交易。( ) 选项: A:正确 B:错误 C:正确 D:错误
8.
淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?( )选项: A:通过QQ与客户交流促成交易。 ; B:通过邮件的方式与客户交流促成交易。; C:通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易。; D:通过MSN与客户交流促成交易。
9.
1.淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?选项: A:通过QQ与客户交流促成交易。; B:通过邮件的方式与客户交流促成交易。; C:通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易。 ; D:通过MSN与客户交流促成交易。
10.
客服工作的重要工作内容之一就是促成交易,为此客服人员可以自行给客户承诺,诱导客户下单。选项: A:正确; B:错误
11.
交易平台的客服工作,按照业务流程可以分为: 选项: A、引导客户购物,解答客户问题,提供技术支持,消除客户不满情绪等; B、销售客服、技术客服及中评差评客服; C、售前客服、售中客服、售后客服 D、导购服务、销售服务、售后服务
12.
客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就容易促成订单。( )
13.
网店客服工作的技巧包括() 选项: A、A、促成交易技巧 B、B、时间控制技巧 C、C、说服客户技巧 D、D、快速结束技巧
14.
智慧职教:1.客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单.()
15.
客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单。 选项: A:正确 B:错误
16.
客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单。()A.正确B.错误
17.
网店售前客服接待流程为进门问好、接待咨询、推荐产品、处理异议和()。 选项: A、促成支付 B、 促成交易 C、 促成交流 D、 促成谈判
18.
电话销售技巧中最关键的一步是: 选项: A、 电话回访,维持客户关系 B、 售后服务 C、 电话跟进,促成交易达成 D、 探索客户潜在的需求
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