服务意识建立的培训是提供优质服务的基础,以下()项内容不属于客户服务人员需要的培训。 选项: A:企业内部服务 B:服务技巧 C:建立协调合作组 D:心理学 心理学 服务人员 提供优质服务 发布时间:2024-05-22 09:45:51