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在沟通时,不符合聆听原则的是( )
选项:
A:要适应讲话者风格
B:仅用耳朵听
C:首先要理解对方
D:鼓励对方
不符合
对方
讲话者
发布时间:
2024-04-12 09:26:48
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1.
在沟通时,不符合聆听原则的是( ) 选项: A、要适应讲话者风格 B、仅用耳朵听 C、首先要理解对方 D、鼓励对方
2.
以下不符合聆听原则的是() 选项: A、 要适应讲话者风格 B、 仅用耳朵听 C、 要首先理解对方 D、 鼓励对方
3.
符合聆听的原则的是( )。 选项: A、要适应讲话者风格 B、仅用耳朵听 C、仅做好记录 D、仅简单回应
4.
不符合倾听的原则的是( )。选项: A:要有目光交流; B:仅用耳朵听; C:要理解对方; D:保持积极的倾听姿势
5.
在倾听的过程中,需要注意倾听的原则以下正确的是( )。 选项: A、倾听者要适应讲话者的风格 B、眼耳并用 C、要理解对方 D、鼓励对方
6.
10、下列不符合倾听的原则的是( )。选项: A:A、要有目光交流; B:B、保持积极的倾听姿势; C:C、要理解对方; D:D、仅用耳朵听
7.
不符合聆听的原则是仅用耳朵听。 选项: A:正确 B:错误
8.
不符合聆听原则 的是?( ) 选项: A:仅用耳朵听 B:225 C:225 D:225
9.
关于听话技巧的叙述,正确的是 ( )。 选项: A: 听对方讲话时不要在意对方的“话外音” B: 听对方讲话时可以打断对方的讲话 C: 听对方讲话要专心倾耳细听 D: 听对方讲话要身体稍微前倾, E: 听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
10.
如果与他人谈话时,对方的手在玩自己的衣角,我们可以采取的沟通方式是()。 (1 分) 选项: A: 鼓励帮助对方表达诉求 B: 耐心聆听对方诉求 C: 微笑不语凝视对方,直到他有起身姿态
11.
听别人讲话时,要注视说话者,积极呼应配合,不打断对方的谈话。 选项: A:正确 B:错误
12.
以下不符合倾听礼仪的是? 选项: A、积极努力去听,去关怀、了解和接受对方 B、要让对方把话说完,不要随意打断对方 C、要抓住主要意思,不被个别枝节所吸引 D、在对方讲话时东张西望
13.
如果与他人谈话时,对方的手在玩自己的衣角,我们可以采取的沟通方式是()。 选项: A:A. 鼓励帮助对方表达诉求 B:B. 耐心聆听对方诉求 C:C. 微笑不语凝视对方,直到他有起身姿态
14.
进行商务沟通时,以下哪种说法是正确的? 选项: A: 耐心听完对方讲的,再回答。 B:及时纠正对方发言。 C:对方讲话的时候,自己也同时在讲。 D:自己讲的时候对方在听,对方讲的时候自己低头看手机。
15.
倾听要点包括( ). 选项: A、要保持与说话者的目光接触 B、全神贯注地听 C、不要打断对方的讲话 D、准确理解
16.
聆听客户的意思的重要规则有如下哪些? 选项: A:把注意力集中在对方所说的话上 B:不仅要了解对方言语的含义,还要了解对方的情感 C:要观察讲话者的言语信号 D:要以相应的行动回答对方的要求 E:要努力表达出理解
17.
关于倾听3F原则,下列说法正确的是:( )选项: A:听风就是雨 B:在倾听对方讲话时,不做任何判断 C:主观判断对方的来访意图; D:安抚接纳对方的情绪,做到移情倾听。
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