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下列关于服务礼仪说法不正确的是(。
选项:
A: 做到迅速服务
B: 做到微笑服务
C:做到文明服务
D:做到主动服务
服务
做到
微笑服务
发布时间:
2024-04-21 20:14:42
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1.
要做到为人民服务,需要做到以下哪些方面?
2.
退役军人事务员的“真情服务”除要做到用心、主动服务之外,还应讲究服务的高效。 选项: A:正确 B:错误
3.
为提高整体服务水平,应做到
4.
极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期
5.
极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期。
6.
做到“十字文明服务用语”(您好、请、谢谢、对不起、慢走)不离口。 选项:A、正确B、错误
7.
极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期。 选项: A:错 B:对
8.
邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是()。 选项: A、吐字清脆 B、语调柔和 C、语速适当 D、音量适中
9.
极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期。A.对B.错
10.
接待服务做到三到是指:顾客到,微笑到,欢迎到。
11.
微笑服务中,注意整体配合,必须做到选项: A:口眼结合; B:笑与神情、气质相结合; C:笑与语言相结合; D:笑与仪表、举止相结合
12.
言谈中多使用敬语,做到“十字文明服务用语”( )不离口。 选项: A:您好 B:谢谢;对不起 C:再见 D:拜拜
13.
客房服务除了整洁外,至少还应做到()。 选项:A、 安静B、 安全C、 亲切D、 舒适
14.
互联网思维的核心是极客思维即把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期。选项: A:对 B:错
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