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给客人带来不便时,应对客人说对不起。
选项:
A:正确
B:错误
错误
客人
对不起
发布时间:
2024-07-12 17:21:35
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相关试题
1.
访客提供资料不符或客人要求保密,须委婉拒绝来访客人“对不起!我们酒店没有这位客人的资料。 选项: A:正确 B:错误
2.
给客人倒茶时,一定要倒满杯,以表示对客人“满心满意”。选项: A:正确; B:错误
3.
给客人倒茶时,一定要倒满杯,以表示对客人“满心满意”。 选项: A、正确 B、错误
4.
给客人倒茶时,一定要倒满杯,以表示对客人“满心满意”。? 正确错误
5.
为他人作介绍时,方法不正确的是() [单选题] *A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈(正确答案)C、先把晚到的客人介绍给先到的客人 选项:A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
6.
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度。A.正确B.错误
7.
给客人带路时应走在客人的右前方。 选项:
8.
在做介绍时,我们应该首先把客人介绍给主人。 选项: A、正确 B、错误
9.
在做介绍时,我们应该首先把客人介绍给主人。选项: A:正确; B:错误
10.
客人来访,在客人与家人之间应先将选项: A:客人介绍给家人; B:家人介绍给客人; C:无所谓; D:由客人和家人介绍自己
11.
给客人倒茶时,一定要倒满杯,以表示对客人“满心满意”。 选项:
12.
给客人上茶时做法不正确的是()。
13.
作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。A、正确B、错误
14.
给客人上茶时做法不正确的是()。
15.
当有客人来访时,主人应当主动将自己的家人介绍给客人。( )
16.
为他人作介绍时,方法不正确的是() 选项: A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
17.
为他人作介绍时,方法不正确的是()选项: A:先把男士介绍给女士 B:先把长辈介绍给晚辈 C:先把晚到的客人介绍给先到的客人
18.
7、客人感冒时,主动提供{姜汤茶}为客人{驱寒} 选项: A:正确 B:错误
19.
为他人作介绍时,方式不正确的是( )A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
20.
介绍顺序错误的是将先到的客人介绍给晚到的客人。
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