观看微课案例，营销人员在处理客户异议的过程中，主要体现了哪些异议处理原则？同时采用了哪种异议处理方法以及处理技巧？
发布时间：2024-06-06 21:28:50
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- 1.简答处理客户异议的技巧。
- 2.在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有哪些？
- 3.在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有哪些？
- 4.面对营销中的异议，其处理的方法逻辑为？ 选项： A:包容异议 B:倾听客户 C:坚持观点 D:消融异议
- 5.客户异议处理的原则包括以下哪几项？选项： A:理解客户异议 B:善待客户异议 C:尊重客户异议 D:永不与客户争论异议
- 6.处理顾客异议的技巧有哪些？ 选项： A:处理顾客异议的技巧有哪些？ B:认可法 C:询问法 D:“yes,yes,but"原则 E:忽视法（无理要求）
- 7.销售顾问进行客户异议处理一般遵循哪些原则？选项： A:理解客户异议 B:善待客户异议 C:尊重客户异议 D:对客户异议据理力争 E:永不与客户争论异议
- 8.下列哪些属于电话异议的处理技巧
- 9.处理客户异议的步骤有哪些?
- 10.价格异议的处理技巧()()()
- 11.不属于处理客户异议原则中的把握时机原则的是。选项： A:在客户提出异议之后答复; B:在客户提出异议后暂缓回答; C:对客户的某些异议不必回答; D:在客户提出异议之前答复
- 12.在面对客户提出的异议时，招展人员处理客户异议的步骤应该为：聆听、探寻、答复。 （ ）选项： A:对 B:错
- 13.销售顾问对客户进行异议处理时会遵循一些原则，常见的原则包括以下哪几项？选项： A:理解客户异议 B:善待客户异议 C:尊重客户异议 D:对客户异议据理力争 E:永不与客户争论异议
- 14.处理客户异议的技巧？（ ）选项： A:认真倾听客户的异议 B:避免争论 C:表示赞同 D:实话实说 E:提出证据
- 15.下面关于客户异议的说法中,正确的有( )。A.当客户提出异议时，表示客户已完全放弃购买B.客户提出异议不是为了宣泄内心想法C.客服人员应注意聆听客户异议D.当客户提出异议时可以处理，也可以不处理
- 16. 简述顾客提出的价格异议、货源异议处理方法
