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相关试题
- 1.公牌客户首付最低要求为（） 选项： A、0% B、10% C、20%
- 2.销售顾问在与客户接触后，应立即向客户（）；洽谈时，销售顾问应主动邀请客户坐下（高端车客户需引荐至高端车洽谈区），并主动提供茶水饮料 选项：A、做自我介绍B、做自我介绍，并双手递交 名片给客户C、并双手递交 名片给客户D、做自我介绍，递交名片给客户
- 3.当客户询问公司业务时，接待人员应该 选项： A、使用专业的词句向客户介绍 B、使用简单的词句向客户介绍 C、给客户一份公司业务简介
- 4. 请选择对的商用车销售流程。( ) 选项： A、 客户开发→客户接待→需求分析→车辆推荐→产品介绍→客户体验→新车交付→客户关怀 B、 客户开发→客户接待→车辆推荐→需求分析→产品介绍→客户体验→新车交付→客户关怀 C、 客户开发→客户接待→需求分析→产品介绍→车辆推荐→客户体验→新车交付→客户关怀 D、 客户开发→客户接待→需求分析→车辆推荐→产品介绍→客户关怀→客户体验→新车交付
- 5.如果客户不想提供转介绍客户应该怎么做？ 选项： A:列出客户拒绝转介绍准客户的原因 B:回到之前客户对我的肯定 C:描述理想的准客户以及我计划如何对准客户介绍 D:算了
- 6.交车当天迎接客户的描述错误的是（）。 选项： A、展厅门口迎接客户 B、简要介绍交车流程 C、告知各环节所需时间 D、办公室内等待客户前来寻找
- 7.在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男），你应该怎样做介绍()
- 8.通过老客户的介绍来寻找有可能购买该产品的其他客户的方法叫做（），又称为（）或无（），这是寻找新客户的有效方法，被称为黄金客户开发法。 选项： A:客户引荐法 B:连锁介绍法 C:无限连锁法
- 9.通过老客户的介绍来寻找有可能购买产品的其他客户，该寻找客户的方法是（ ）。 选项： A、连锁介绍法 B、回忆介绍法 C、培训介绍法 D、奖励介绍法
- 10.在欢迎接待环节的流程宗旨是() 选项： A:欢迎客户，分辨来店目 的 B:欢迎客户，确定客户购 车时间 C:欢迎客户，为客户主动 介绍产品 D:欢迎客户，与客户交朋 友
- 11. 车辆到达经销商处,销售顾问就可以及时和客户联系预约交车时间,告知客户交车的流程和时间。
- 12.( ),对用户行为进行分析是深度了解客户需求、应对客户需求变化的重要手段。 选项： A、给用户画像 B、给客户分级 C、给客户分类 D、给客户定性
- 13.在介绍客户和领导互相认识时，我们应该优先介绍谁？（） 选项： A、客户 B、领导 C、都可以
- 14.下列哪些做法，可以推动农产品电商平台的客户建立起对平台的绝对忠诚（ ） 选项： A:让客户购买会员权益 B:经常给客户带来惊喜 C:鼓励客户给会员卡充值 D:给客户带来更高的价值
- 15.咨询师怎样做才能让客户深度参与该咨询项目的工作（）A.让客户参与需求分析B.让客户参与方案设计C.让客户监督咨询师的工作D.把实施该方案所需的知识转移给客户
- 16.向客户介绍产品价值时，销售人员要（)。 选项：A．如实介绍产品的优点B．任意夸大产品的优势C．诋毁竞争对手的产品D．介绍产品优点给客户带来的好处
- 17.当你带领客户到王经理办公室时，你介绍的顺序是（ ）： 选项： A、先介绍王经理，后介绍客户 B、先介绍客户，后介绍王经理 C、谁离自己的距离近，先介绍谁 D、先介绍谁都可以
