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服务人员完成售后服务后可以通过给出绝对化的担保增加顾客的信心()。
A:错误
B:正确
发布时间:
2024-05-14 14:41:49
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相关试题
1.
顾客是上帝可以意味着服务人员只有付出和牺牲。 选项: A:正确 B:错误
2.
增加信心可以帮助我们确定企业想法。 选项: A:正确 B:错误
3.
做好售后服务需要注意什么( ) 选项: A:调整好自己的情绪 B:产品使用指导怎么都可以 C:顾客有没有信心不重要 D:不需要有足够的经验
4.
促销的实质是通过企业对顾客的信息沟通行为来提升或增加顾客的购买行为。( ) 选项: A:正确 B:错误
5.
星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻做到以顾客为中心。A.正确B.错误
6.
了解自己的优势可以发现自己的长处,增加自信心,从而更好地发挥潜力 选项: A、正确 B、错误
7.
image组件的src属性值既可以在WXML文件中直接给出,也可以通过数据绑定的方式在JS文件中给出。( ) 选项: A:正确 B:错误
8.
23 image组件的src属性值既可以在WXML文件中直接给出,也可以通过数据绑定的方式在JS文件中给出( ) 选项: A、正确 B、错误
9.
了解自己的天赋可以发现自己的长处,增加自信心,从而更好地发挥潜力。A.正确B.错误
10.
在顾客购买电信企业产品阶段,服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。 选项: A:正确 B:错误
11.
售后接待要树立“顾客满意是售后服务工作标准”的理念,竭尽全力为顾客服务,不允许顶撞顾客或与顾客发生口角。 选项: A:正确 B:错误
12.
image组件的src属性值既可以在WXML文件中直接给出,也可以通过数据绑定的方式在JS文件中给出()A.正确B.错误
13.
通过拉伸小腿后侧肌群和增加肌肉力量可以 促进踝关节健康。A.正确B.错误
14.
通过拉伸小腿后侧肌群和增加肌肉力量可以 促进踝关节健康。 A.正确B.错误
15.
通过拉伸小腿后侧肌群和增加肌肉力量可以 促进踝关节健康。A.正确B.错误
16.
一线服务人员直接参与服务,在顾客眼里,他们就是服务的化身。A.正确B.错误
17.
通过关联陈列可以有效提高顾客购买商品的连带率选项: A:正确; B:错误
18.
通过“函数名()” 可以完成函数的调用。 选项:A、正确B、错误
19.
180、通过“函数名()” 可以完成函数的调用。 选项: A:正确 B:错误
20.
177、通过“函数名()” 可以完成函数的调用。 选项: A:正确 B:错误
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