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促销的实质是通过企业对顾客的信息沟通行为来提升或增加顾客的购买行为。( )
选项:
A:正确
B:错误
行为
顾客
信息沟通
发布时间:
2024-04-23 18:49:58
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1.
顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为。 选项: A:正确; B:错误
2.
企业为开拓产品市场、扩大产品销路所进行的向目标顾客传递产品信息、激发顾客购买欲望、促成顾客购买行为的全部活动就是促销。( )选项: A:对 B:错
3.
________是指顾客对某一企业或品牌的产品或服务形成偏爱并长期重复购买的消费行为。 选项: A:顾客满意 B:顾客资产 C:顾客忠诚 D:顾客终身价值
4.
促销的实质是企业与购买者之间的信息沟通。() 选项: A:正确 B:错误
5.
顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为
6.
公关促销可以再短时间内刺激顾客立即采取购买行为。() 选项: A:正确 B:错误
7.
对目标顾客进行调查,通常包括目标顾客的购买意向、需求动机、影响购买动机的因素、购买行为、购买渠道模式、影响目标顾客购买行为的社会因素及心理因素等。选项: A:正确; B:错误
8.
企业可以从顾客的行为表现人手来对顾客忠诚情况进行测量,主要方法有() 选项: A、测量顾客购买时的挑选时间 B、测量顾客对企业产品质量事故的包容程度 C、测量顾客对价格的敏感程度 D、测量顾客的购买次数和重复购买率 E、测量顾客对外部干扰的态度
9.
中国大学MOOC: 顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为。
10.
中国大学MOOC: 农产品促销意为农业生产经营者通过各种方式方法来传递产品信息,目的是说服顾客购买本企业的产品,或使顾客对企业产生好感和信任,从而激发消费者的购买欲望,促进消费者的购买行为,助于农产品销售的扩增( )
11.
评价顾客忠诚度时,须观察和评价: 选项: A:顾客对企业有无积极情感态度; B:顾客对企业有无重复购买行为; C:顾客是否看好企业的发展 ; D:顾客是否自发为企业进行宣传
12.
增加顾客购买的总利益,或降低顾客购买的总成本都可以提高顾客让渡价值( ) 选项: A:正确 B:错误
13.
顾客的决定了企业和产品在顾客心目的形象,决定了顾客的购买行为
14.
中国大学MOOC: 顾客忠诚是顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和信赖,表现为顾客()的购买行为,它是顾客满意不断强化的结果。
15.
根据品牌差异程度和顾客参与程度两个因素可以划分顾客购买的类型。其中,顾客参与程度高的购买类型是( )选项: A:复杂的购买行为; B:多样性购买行为; C:减少失调感的购买行为; D:习惯性购买行为; E:日常购买行为
16.
2. 根据顾客性格,顾客购买行为的类型分析划分( )。 选项: A:习惯型购买行为; B:理智型购买行为; C:经济型购买行为; D:冲动型购买行为; E:想象型购买行为; F:不定型购买行为
17.
2. 根据顾客性格,顾客购买行为的类型分析划分( )。 选项: A、习惯型购买行为 B、理智型购买行为 C、经济型购买行为 D、冲动型购买行为 E、想象型购买行为 F、不定型购买行为
18.
2. 根据顾客性格,顾客购买行为的类型分析划分( )。 选项: A:习惯型购买行为; B:理智型购买行为; C:经济型购买行为; D:冲动型购买行为; E:想象型购买行为; F:不定型购买行为
19.
促销的实质是激发消费者购买欲望,促进购买行为。A.正确B.错误
20.
满足顾客刚性需求的产品,能驱动顾客的购买行为。 选项: A:对 B:错
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