.店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?
选项:
A:
同意顾客退货要求
B:
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
C:
要求顾客承担寄出运费
D:
要求顾客承担寄回运费
发布时间:2024-06-13 10:24:21
同意顾客退货要求
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
要求顾客承担寄出运费
要求顾客承担寄回运费
以下文字与答案无关
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A、同意顾客退货要求
B、要求顾客承担寄出运费
C、要求顾客承担寄回运费
D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
同意申请时
B、B、买家寄出商品时
C、C、卖家收到退货快递信息时
D、D、卖家收到退还商品后
阿里巴巴
B:淘宝网
C:京东商城
D:速卖通
D型顾客
B:I型顾客
C:S型顾客
D:C型顾客
③①②④
B:①②③④
C:③②①④
D:④①②③
红色
B:黄色
C:绿色
D:蓝色
之后进行
B:之前之后之中进行
C:之中进行
D:之前进行