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下列不属于园林建设工程回访形式的是()
选项:
A:季节性回访
B:保修期满后的回访
C:保修期满前的回访
D:技术性回访
不属于
建设工程
保修期
发布时间:
2024-04-07 21:29:34
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1.
园林建设工程通常采用()三种方式进行回访。 A: A季节性回访 B: B保修期满后的回访 C: C保修期满前的回访 D: D技术性回访
2.
冬季回访锅炉房及采暖系统的情况属于() 选项: A、技术性回访 B、保修期满前的回访 C、保修期满后的回访 D、季节性回访
3.
冬季回访锅炉房及采暖系统的情况属于() 选项: A、技术性回访 B、保修期满前的回访 C、保修期满后的回访 D、季节性回访
4.
【单选题】冬季回访锅炉房及采暖系统的情况属于() A. 技术性回访 B. 保修期满前的回访 C. 保修期满后的回访 D. 季节性回访
5.
工程( )后,市场部负责组织对顾客进行回访,填写《回访顾客信息记录表》。 选项: A: B: C: D:质保期满后
6.
交车回访的形式有哪些?选项: A:电话回访; B:当面回访; C:电子邮件回访; D:短信或微信回访
7.
客户回访不包括 ( ) A.电话回访 B.短信回访 C.邮件回访 D.融E联回访
8.
西夏区供电公司95598回单流程? 选项: A:1、工作人员将处理完成全量工单受理内容、处理内容、客户电话发送至西夏区供电公司回访群中进行回访;2、若西夏公司回访专员回复“已回访、满意”,工作人员通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单。3、若西夏公司回访专员回复“已回访、用户表示未解决、不满意”,工作人员需再次联系用户进行处理,处理后再次发送西夏区供电公司回访群进行回访,回访满意后通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单。 B:1、若西夏公司回访专员回复“已回访、满意”,工作人员通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单;2、工作人员将处理完成全量工单受理内容、处理内容、客户电话发送至西夏区供电公司回访群中进行回访;3、若西夏公司回访专员回复“已回访、用户表示未解决、不满意”,工作人员需再次联系用户进行处理,处理后再次发送西夏区供电公司回访群进行回访,回访满意后通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单。 C:1、西夏公司回访专员回复“已回访、用户表示未解决、不满意”,工作人员需再次联系用户进行处理,处理后再次发送西夏区供电公司回访群进行回访,回访满意后通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单;2、若西夏公司回访专员回复“已回访、满意”,工作人员通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单;3、工作人员将处理完成全量工单受理内容、处理内容、客户电话发送至西夏区供电公司回访群中进行回访。 D:1、西夏公司回访专员回复“已回访、用户表示未解决、不满意”,工作人员需再次联系用户进行处理,处理后再次发送西夏区供电公司回访群进行回访,回访满意后通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单;2、若西夏公司回访专员回复“已回访、满意”,工作人员通过电话、pad或西夏公司回单群向银川公司回单。
9.
工程投运后,建设单位应组织( )等单位,按照合同规定开展质量回访,做好工程质量保修工作。 选项: A:设计 B:施工 C:监 理 D:物资
10.
客户回访的要点( )。A.注重客户细分工作B.明确客户需求C.确定合适的客户回访方式D.利用客户回访促进重复销售或交又销售
11.
【单选题】客户回访的技巧中不包括()。 A. 注重客户细分工作 B. 明确客户需求 C. 确定合适的客户回访方式 D. 利用客户回访进行商品推销
12.
该工程回访的主要内容有哪些?
13.
以下质量控制属于事后质量控制的是() 选项: A、设备监造控制 B、工程质量评定 C、设计变更 D、分部工程质量验收 E、回访和保修
14.
保修阶段的工作内容不包括( )。 A: 质量通病预防 B: 受理建设方、使用方的投诉并组织相关人员开展维修工作 C: 清算工程质量保修金 D: 组织工程质量回访和满意度调查
15.
【判断题】上门回访单应在上门回访完成后10个工作日内录入“服务管理系统
16.
保修阶段的工作内容不包括( )。 选项: A、质量通病预防 B、受理建设方、使用方的投诉并组织相关人员开展维修工作 C、清算工程质量保修金 D、组织工程质量回访和满意度调查
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