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在与客户沟通时,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。这是有效共同需要遵循的。( )
选项:
A:正确
B:错误
发布时间:
2024-06-11 19:33:12
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1.
以下电话礼仪声音的要求中,错误的是?选项: A:语速要适中; B:音量要洪亮; C:语调要委婉; D:普通话发音,吐字清晰
2.
声音要求,声音应清晰柔和,语速音量适中,吐字清晰; 语调平和,语句流畅,语气亲切,注意耐心倾听() 选项:A、是 B、否
3.
言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、( )A、表情高雅B、音量适中C、姿态优美D、吐字清晰
4.
综控员进行接触轨送电广播时应做到:()。 选项: A:语言规范 B:语句简练 C:吐字清晰 D:语速适中 E:音量适中
5.
(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、()、语调柔和、吐字清晰。 选项: A、用户至上 B、节奏均匀 C、语速适当 D、耐心诚恳
6.
接电话的时候应注意哪些? 选项: A、声音清晰 B、语速过快 C、音量适中 D、语速适中;
7.
美容工作者评议要简练,吐字要清晰,声音低而柔和。( ) 选项: A:正确 B:错误
8.
演讲者在演讲时,在声音方面应该注意 ()。 选项: A:音量 B:音质 C:吐字清晰 D:连贯性 E:语音语调 F:语速
9.
稿件内容清新、舒展时,要求使用偏小音量、声音( ),吐字清晰干净、颗粒性强,气息深而长、气流徐缓。
10.
将语音转换为字幕的时候,以下哪些方法有利于让转换结果更准确? 选项: A、尽量提高音量 B、语音速度适中,不能太快 C、吐字要清晰 D、多进行语音训练,让系统更易识别你的声音
11.
回答乘客问题或使用人工广播时,应做到( )。 选项: A:A.语调沉稳 B:B.吐字清晰 C:C.语速适中 D:D.音量适宜
12.
人工广播需使用普通话,要求( ),广播内容简洁明了。 选项: A:语速中等 B:语调平缓 C:音量适中 D:吐字清晰
13.
关于面试中语言表达的技巧,下列说法错误的是? ( )选项: A:吐字清晰,声音自然,得体大方; B:语气平静,语调适当,音量适中; C:语言含蓄、机智,适度幽默; D:率性洒脱,想怎么说就怎么说.
14.
( )服务语言礼仪要求发音准确,吐字清晰,语速适中,口气谦和。 选项:A、正确B、错误
15.
在与客户沟通时,要多用肯定语言 选项: A:正确 B:错误
16.
稿件内容清新、舒展时,要求使用偏小音量、声音(),吐字清晰干净、颗粒性强、气息深而长、气流徐缓。 选项: A、柔和 B、刚强 C、暗哑 D、庄严
17.
教师说话时要发音准确,声音洪亮,吐字清晰,语气恰切,这是教师口语的哪个层面的体现? 选项: A、技术层面 B、艺术层面 C、心理层面 D、情感层面
18.
互换应答必须使用(),要求声音洪亮、吐字清晰、明朗利索。 选项: A:正确 B:错误
19.
与客户√话时,语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确言简,提倡讲普通话。 选项: A:正确 B:错误
20.
进行有效沟通要做到( ) 选项: A、 沟通的场合 B、 能够控制自己的情绪 C、 沟通有耐心 D、 沟通逻辑清晰
21.
教学语言要求准确指的是选项: A:音量要适中; B:设置悬念; C:语速要适度; D:清晰恰当地传情达意
22.
声音形象主要包括音色、音量、语速、语气、吐字等。
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