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CRM应用的基础是B2B电子商务。
基础
电子商务
应用
发布时间:
2024-06-11 19:33:32
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1.
CRM稳固 “铁三角”的CRM技术是CRM成功的关键,它是CRM实施应用的基础和土壤。()A.正确B.错误
2.
下列属于B2B电子商务主要应用的有( )。
3.
下列属于B2B电子商务主要应用的有
4.
下列属于B2B电子商务主要应用的有( )
5.
下列各项中,属于B2B电子商务主要应用的有()
6.
下列各项中,属于B2B电子商务主要应用的有
7.
下列各项中,属于B2B电子商务主要应用的有
8.
CRM实施应用的基础和土壤是()选项: A:企业员工的配合 B:信息系统 C:CRM理念 D:IT技术
9.
在电子商务分类中,B2B是指:(?)在电子商务分类中,B2B是指:(?)在电子商务分类中,B2B是指:(?)在电子商务分类中,B2B是指:(?)在电子商务分类中,B2B是指:(?)在电子商务分类中,B2B是指:(?)在电子商务分类中,B2B是指:(?)
10.
CRM按应用集成度分类,分为( ) 选项: A、 操作应用型CRM B、 分析应用型CRM C、 CRM专项应用 D、 CRM整合应用 E、 CRM集成应用
11.
()是CRM成功的关键,它是CRM实施应用的基础和土壤 选项: A、理念 B、技术 C、实施 D、信息系统
12.
CRM实施应用的基础和土壤是()A.CRM理念B.信息系统C.IT技术D.企业员工的配合
13.
电子商务应用系统的基础是() 选项: A、电子商务基础平台 B、认证中心 C、支付网关 D、电子商务应用系统
14.
按电子商务目标客户分类B2B电子商务可以分为垂直B2B电子商务平台、综合B2B电子商务平台、组合B2B电子商务平台和() 选项: A、亚洲流派的B2B电子商务模式 B、“三流合一”B2B电子商务平台 C、第三方B2B电子商务模式 D、卖方主导的B2B电子商务模式
15.
B2B电子商务模式按照电子商务面向行业的范围不同,分为()B2B电子商务和()B2B电子商务
16.
B2B电子商务按照服务模式可以分为( )。 选项: A、信息服务类B2B电子商务 B、垂直型B2B电子商务 C、资源整合类B2B电子商务 D、交易服务类B2B电子商务
17.
CRM系统软件按应用集成度划分分为( )。选项: A:运营型CRM、分析型CRM和协作型CRM B:运营型CRM、操作型CRM和协作型CRM C:大型CRM、中型CRM和小型CRM D:专项型CRM、整合应用型CRM和集成应用型CRM
18.
CRM实施应用的基础和土壤是() 选项: A、A.CRM理念 B、B. 信息系统 C、C.IT技术 D、D.企业员工的配合
19.
从客户关系管理的定义中,客户关系管理包含了 、 、 层面。其中,理念是CRM成功的关键,他是CRM实施应用的基础和土壤;技术是CRM的保障;CRM实施是确定CRM成功与否、效果如何的直接因素。 选项: A、理念 B、客户 C、技术 D、实施
20.
狭义的电子商务是指B2B电子商务。
21.
什么是B2B和B2C的电子商务模式?B2C电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次?
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