请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.自从4s店体到特许销售成为汽车销售的主要模式后汽车销售人员便有了统一的称呼为（ ） A: 销售顾问 B: 服务顾问 C: 售后服务 D: 前台接待
- 2.4S店销售中的4S指的是 、 、 、 。
- 3.4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集____、____、____、[br][/br]____四位一体的汽车销售企业。
- 4.汽车4S店中的“4S”，分别是指（ ）。 选项： A、整车销售 B、零配件 C、售后服务 D、信息反馈
- 5.汽车4S店的4S是指______。 选项： A:整车销售 B:售后服务 C:零配件供应 D:信息反馈
- 6.4S店的全称为汽车销售服务 4S店,是一种集( )四位一体的汽车销售企业。 选项： A: 整车销售(Sale) B: 零配件(Spare part) C: 售后服务(Service) D: 信息反馈(Survey)
- 7.请写出4S店的部门组成以及汽车销售顾问岗位职责。
- 8.4S店在汽车销售服务中，具有哪些优势？ 选项： A、信誉度可靠 B、专业性高 C、产品售后有保障 D、服务人性化
- 9. 汽车销售4S店指的是哪些内容（ ） 选项： A、 整车销售 B、 零配件销售 C、 售后服务 D、 信息反馈
- 10.4S店推销汽车的销售方式是推动式销售
- 11.常见的客户投诉一般是有哪些意图？ 选项： A:希望被关心和重视。 B:对存在的问题希望得到快速解决。 C:对今后服务的期望。 D:希望从中获利。
- 12.汽车4S店仅仅是销售汽车的地方。
- 13.以下哪种情形说明恋爱中女性更多是“情感导向”？（ ）。选项： A:宁可男强女弱，不宜女强男弱 B:女性更希望在个人成就中肯定自己的价值 C:女性更希望得到倾听和安抚，而不一定是理性的分析原因和解决问题 D:情绪低落时，女性总希望独自安静不被打扰
- 14.4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种（ ）四位一体的汽车销售企业。 选项： A:整车销售、服务跟踪、售后服务 、信息反馈 B:整车销售、零配件、售后服 务、维修接待 C:整车销售、零配件、售后服务、 信息反馈 D:前台接待、零配件、售后服 务、信息反馈
- 15.4S店中的汽车销售行业属于不允许缺货行业。（ ）
-
16.4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种（ ）四位一体的汽车销售 企业。 选项： A:
整车销售、服务 跟踪、售后服务 、信息反馈
B:整车销售、零 配件、售后服 务、维修接待
C:整车销售、零配 件、售后服务、 信息反馈
D:前台接待、零 配件、售后服 务、信息反馈
- 17.汽车4S店开展售后跟踪服务时需要遵循工作标准，以保证跟踪服务的质量和效果。售后跟踪服务可以遵循以下哪几项标准？选项： A:对战败客户进行回访，了解销售失败原因 B:向客户表示感谢 C:及时通知客户进行车辆保养 D:主动解决客户用车问题 E:主动关怀客户
- 18.汽车销售服务4S店说过，现在提供汽车销售与服务的主要经营模式是一体的汽车销售模式( ）选项： A:集整车销售 B:配件供应 C:维修服务 D:信息反馈
- 19.汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和（）四项功能于一体的汽车服务企业。
