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问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问或启发他们提问的导游讲解方法,
发布时间:
2024-06-15 23:16:05
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1.
问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括()。
2.
问答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提出问题或启发他们提问题的导游讲解方法 选项: A:正确 B:错误
3.
问答法就是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。()选项: A:正确; B:错误
4.
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。多选 选项: A: 确定讲解主题和重点 B: 巧妙回答游客的提问 C: 引导游客“换位欣赏” D: 告知游客相关注意事项 E: 温习“旧内容”
5.
导游在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有()。 选项: A、 要揣摩客人提问的意图 B、 不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解 C、 对无关的问题告知游客事后进行答复 D、 对不能回答的问题向游客表示歉意 E、 将与导游讲解有关的问题结合起来讲解
6.
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
7.
在导游讲解时,导游人员常常通过提问或启发游客新问题的问答方式来活跃游客气氛,主要形式有:( )选项: A:自问自答法 ; B:我问客答法; C:客问我答法; D:客问客答法
8.
导游人员在导游讲解或同游客交谈时,视线接触游客的时间一般占全部讲解或谈话时间的60%左右。 选项: A:正确 B:错误
9.
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()选项: A:正确; B:错误
10.
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。( )选项: A:对 B:错
11.
景区景点导游人员的主要职责是()。A、安全提示和导游讲解B、制订游览线路C、导游讲解D、引导游客游览
12.
【判断题】在旅游景点现场讲解时,导游员适时向游客介绍与该景点同类性质其他景点.景观或介绍有关背景,这种导游讲解方法属于虚实结合法
13.
导游员在讲解的时候要根据( )来调节音量。 选项:游客的数量|游客的理解能力|导游讲解地点|讲解的内容
14.
对于年老的游客,导游人员在进行讲解时,导游语言要注意通俗化。( )选项: A:对 B:错
15.
导游人员在导游讲解与游客的日常交往中,要注意观察游客的面部表情( )。选项: A:对 B:错
16.
景区(景点)导游员的主要职责是( )。A、安全保障和导游讲解B、制订游览线路C、导游讲解D、引导游客游览
17.
导游员在讲解的时候要根据________来调节音量。A、游客的数量B、游客的理解能力C、导游讲解地点D、讲解的内容
18.
导游员在为散客讲解时,可以采用多向游客提问的方式,以激发客人的游兴。 选项:A.错误B.正确
19.
导游员在讲解的时候要根据( )来调节音量。选项: A:游客的数量 B:游客的理解能力 C:导游讲解地点 D:讲解的内容
20.
导游人员的讲解用语和动作行为要文雅謙恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的()。
21.
导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客。选项: A:正确; B:错误
22.
导游辞是导游人员引导游客参观游览时使用的()。 选项: A、书面语言 B、口头语言 C、态势语言 D、讲解语言
23.
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议
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