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通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚
选项:
A:正确;
B:错误
过程中
不清楚
关键问题
发布时间:
2024-04-17 13:13:30
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1.
通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚
2.
通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚。A.正确B.错误
3.
通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚。选项: A:错 B:对
4.
9、通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚。 选项:A:对|B:错
5.
通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚。A.对B.错
6.
通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚。A.错B.对
7.
【判断题】通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚。 A.错 B.对
8.
结束通话时应遵循的礼仪( )。选项: A:要结束通话时由打电话者提出 B:要结束通话时由接电话者提出 C:要说的内容说完之后应该主动提出结束通话 D:在挂电话时不能直接“哐”的一声将话筒扔在话机上 E:要等对方挂断电话之后再挂电话
9.
消防电话总机有录音功能,进行通话时( ) 。 选项: A:录音自动开始 B:录音于动开始 C:有光信号指示 D:通话结束 E:通话结束
10.
接听电话时,报出自己的名字并问候对方,确认对方身份,记录事项,汇总确认,礼貌结束通话,等对方挂电话之前把电话挂掉。( )A.正确B.错误
11.
商务通话时,原则上应该由接听电话的一方先结束通话。选项: A:对 B:错
12.
通话结束,须等客户先挂断后再挂,遇到客户不满的可强行挂断。( ) 选项: A:正确 B:错误
13.
打电话的礼仪应注意哪些方面? 选项: A、选择恰当的时间 B、 做好相应的准备 C、 礼貌开场 D、 礼貌结束通话
14.
AAIC 意为 ______。选项: A:计费机构识别码; B:通话信号; C:通话结束; D:通话开始
15.
SQL sever 在进行数据操作时,总是先写数据库,然后记录日志。选项: A:正确; B:错误
16.
收集过程中,要注意收集事件发生的时间、地点、( )等要素,并做好详细记录。 选项: A:人物 B:原因 C:经过 D:结果
17.
不准使用普通手机通话中涉及国家秘密。( ) 选项: A:正确 B:错误
18.
接听电话时,报出自己的名字并问候对方,确认对方身份,记录事项,汇总确认,礼貌结束通话,等对方挂电话之前把电话挂掉。()
19.
73、不准使用普通手机通话中涉及国家秘密。 选项: A:正确 B:错误
20.
不准在普通于机通话中涉及国家秘密。( ) 选项: A:正确 B:错误
21.
进行电话所业务量统计时,0时至24时的通话为一天的通话量 选项: A:正确 B:错误
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