搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
了解客户需求时可以()
选项:
A:调查问卷
B:拜访
C:利用同理心进行观察
D:其余都是
问卷
拜访
同理
发布时间:
2024-04-18 11:09:43
首页
期末题库
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )
2.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷.()
3.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )
4.
了解客户需求和满意度的方式有(____)。 选项: A、信件 B、调查问卷 C、电话回访 D、现场调查
5.
了解客户需求和满意度的方式有电话回访和() 选项: A:了解客户需求和满意度的方式有电话回访和() B:信件 C:调查问卷 D:小程序调研 E:现场调查
6.
了解客户需求和满意度的方式有电话回访和() 选项: A: 信件 B: 调查问卷 C: 小程序调研 D: 现场调查
7.
下列关于深度访谈和调查问卷的说法错误的是选项: A:调查问卷也可以面对面进行; B:深度访谈可以更方便了解客户的真实想法; C:深度访谈可以推测受访者潜在需求与态度; D:深度访谈对实施者的能力要求不高
8.
利用同理心与客户进行沟通会给我们带来( )优势。选项: A:迅速与客户建立良好的人际关系 B:促进对客户的了解 C:产品介绍具有冲击力 D:降低谈判的难度
9.
有关“同理心”准确的阐述指:( )选项: A:同理心就是同情 B:同理心可以是先天的,更可以后天习得的 C:同理心指助产士在临床实践中能够感同身受,站在服务对象的角度考虑需求 D:运用同理心可以去了解孕产妇的感受、信念和态度等
10.
通过( )方法可以得到第一手的客户资料。 选项: A、面谈 B、问卷调查 C、电话调查 D、以上都是
11.
系统识别顾客当前或潜在需求可通过( )A、市场调研B、拜访顾客C、调查问卷D、座谈
12.
4、客户信息调查问卷的具体步骤包括() 选项: A:A、确定调查客户的数量 B:B、设计客户信息调查问卷 C:C、测试客户信息调查问卷 D:D、完成客户信息调查问卷 E:E、调整客户信息调查问卷
13.
实地调查法既可以采取观察法、实验法了解调查对象,也可以采用网络调查问卷的形式
14.
理解客户需求需要我们必须要具有同理心。
15.
下列哪一项不属于一种需求获取方法? 选项: A: 现场观察 B: 客户访谈 C: 调查问卷 D: 编写测试用例
16.
理解客户需求需要我们必须要有具有同理心。( )
17.
【判断题】实地调查法既可以采取观察法、实验法了解调查对象,也可以采用网络调查问卷的形式。( )
18.
人们可以通过什么方法来获取用户需求?选项: A:问卷调查; B:眼动测试; C:大数据; D:用户观察
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
鉴戒
充满希望
分钟
牢牢
协奏
陈寅恪
参谋
布洛
学校领导
民国初年
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服