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相关试题
- 1.RFM模型是根据三个指标来描述客户价值的，下列属于RFM模型指标的是（ ）。选项： A:消费频率 B:最近一次消费 C:消费动机 D:消费金额
- 2.RFM 是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。
- 3.RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。A．正确B．错误
- 4.RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法
- 5.()RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法
- 6.RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。()
- 7.企业可以通过“RFM法”来挖掘客户未来价值，其中的“F”代表的含义是A、客户最近的购买情况B、客户的购买频率C、客户的购买意愿D、客户的消费金额
- 8.【判断题】RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法
- 9.RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。选项： A:正确; B:错误
- 10.RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。 选项： A:正确 B:错误
- 11.RFM模型中的R、F、M分别表示（ ） 选项： A:购买频率、消费金额、近期消费 B:消费金额、购买频率、近期消费 C:购买频率、近期消费、消费金额 D:近期消费、购买频率、消费金额
- 12.RFM是根据客户（ ） 、（ ） 和（ ） 来计算客户价值的一种方法。选项： A:购买间隔; B:身份特征; C:购买频率; D:购买金额
- 13.7. RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。 选项： A、正确 B、错误
- 14.重要保持客户,是指近期发生过购买行为,消费金额高于多数客户,但是购买频率较低的客户。( )
- 15.6、ABC分类法的优势在于：简单，容易操作。 选项：答案：对|7、RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。
- 16.下列关于RFM模型客户分类方法的表述错误的是（ ）选项： A:R是recency，表示客户下单的频率; B:F是Frequency,表示客户消费的频率，频率越高说明满意度越高。; C:M表示客户消费的金额比值，英文是Monetary; D:RFM用三个指标描述客户的价值状态，从而进行分类管理和服务
