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关键
B:价值
C:客户
D:核心资源
B:价值主张
C:关键资源
D:价值核心
客户利润
B:客户成本
C:客户终身价值
D:客户让渡价值
增加客户满意度
B:增加客户价值
C:增加客户忠诚度
D:增加客户利润率
最有价值客户
B:二级客户
C:负值客户
D:潜在客户
选择客户
B:获取客户
C:客户保持
D:客户价值扩展
客户关系
B: C: D:改进型客户
B:贵宾型客户
C:放弃型客户
D:维持型客户
产品或服务对客户来说是否具有价值
B:商业模式是否完整清晰
C:产品或服务是否可行
D:以上都是
客户资源
B:客户资产
C:客户终身价值
D:客户关系
脚踏实地
B:独特价值
C:灵活变通
D:难以模仿
RFM模型常用于客户价值分析模型
B:RFM 模型适用于所有的客户价值分析
C:客户价值分析是客户关系管理的一部分
D:客户价值分析能够帮助制定营销策略
商品
B:消费者
C:在线支付
D:企业
重要客户
B:主要客户
C:关键客户
D:普通过客户
免费商业模式
B:长尾式商业模式
C:非绑定商业模式
D:开放式商业模式
营销实践
B、方案设计
C、商业模式
D、客户管理
营销实践
B、方案设计
C、商业模式
D、客户管理