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以下哪项是客户服务部门的岗位职责?
哪项
服务部门
岗位职责
发布时间:
2024-06-22 16:33:13
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客户关系管理的岗位职责包括以下方面?
2.
客户关系管理的岗位职责包括以下方面 ()。 选项: A:客户组织管理职责 B:客户信息库建设管理职责 C:客户信用调查与控制职责
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客户关系管理的岗位职责包括以下方面()。(1分) A 客户信用调查与控制职责 B 客户组织管理职责 C 客户信息库建设管理职责 D 企业盈利模式设计 答案是(ABC)
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企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。选项: A:正确; B:错误
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以下哪项不属于客户信息。
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以下哪项不是寻找目标客户通常包括的步骤?()A、获取客户信息B、选择目标客户C、建立客户信息D、了解目标客户
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9.
以下哪项不是寻找目标客户通常包括的步骤?() 选项:A:获取客户信息 B:选择目标客户 C:建立客户信息 D:了解目标客户
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11.
以下属于值班站长的岗位职责的有()
12.
以下哪项不是客户管理模块的功能菜单。 ( ) A.客户管理 B.客户服务 C.协议管理 D.销售管理
13.
以下哪项不是销售管理的内容。 选项: A:晨会 B:客户综合信息 C:意向客户 D:日程
14.
[单选] 以下哪项描述不属于客户分类的基本方法()A . 按客户支持度分类B . 按客户特征分类C . 按客户行为分类D . 按客户价值分类
15.
以下哪项不属于市场及大客户服务中心
16.
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