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- 1.下列哪项不是订单取消率的计算范畴 ?A、买家未付款 /自行操作取消的订单B、卖家自行操作取消的订单C、卖家未出货导致的系统取消订単D、卖家同意或平台争议判定同意的退货 /退款的订单
- 2.72、如果买家在未付款阶段取消订单，订单会进入（）状态？ 选项： A:A、退货/退款 B:B.已取消 C:C、已完成 D:D、未付款
- 3.下列哪项不是订单取消率计算范畴?A.买家未付款/自行操作取消订单B.卖家自行操作取消订单C.卖家未出货导致系统取消订单D.卖家批准或平台争议鉴定批准退货/退款订单
- 4.如果在将货物发出、在系统中将有效订单标记为已发出、提供对应订单的有效运单号这三个步骤没有完成之前,订单被取消,PayPal平台规定该订单将不会被付款。
- 5.如果在将货物发出、在系统中将有效订单标记为已发出、提供对应订单的有效运单号这三步没有完成前,订单被取消,paypal平台规定该订单将不会被放款。 选项： A:正确 B:错误
- 6.下列选项中对于Wish平台退款政策的说法正确的是（）。A、即使订单在确认发货前被退款，此订单仍符合付款条件B、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单，商户承担全部退款成本C、对于已确认属于延迟履行的订单，由商户承担全部退款D、退款产生前已确认发货的订单才符合付款政策
- 7.如果在将货物发出、在系统中将有效订单标记为已发出、提供对应订单的有效运单号这三个步骤没有完成之前,订单被取消,PayPal平台规定该订单将不会被付款。正确错误 选项： A:正确 B:错误
- 8.申请（已发货）仅退款的⽅法： 选项： A: 选择服务类型-选中订单-选择货物状态-选择退款理由-填写退款说明-提交退款申请 B: 选中订单-选择退款理由-选择服务类型-选择货物状态-填写退款说明-提交退款申请 C: 选择服务类型-选中订单-填写退款说明-选择退款理由-选择货物状态-提交退款申请 D: 选中订单-选择服务类型-选择货物状态-选择退款理由-填写退款说明-提交退款申请
- 9.( )如果店铺退款率特别高，会导致什么？（ ） 选项： A: 店铺内产生退款的产品，退款全部由卖家自行承担 B: 退款比率特别高的店铺将被暂停交易 C: WISH平台通知卖家及时改善 D: WISH不作为
- 10.关闭的订单，主要是由（ ）形成的。 选项： A、买家超时未付款的订单 B、退款中的订单 C、买家已付款未发货就申请退款的订单 D、需要评价订单
- 11.在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（） 选项： A、买家删除“我的订单”记录 B、由于卖家缺货而取消的订单 C、由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因” D、买家下单后在发货前取消了订单
- 12.订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么?()A.运送中B.待出货C.已完成D.已取消
- 13.在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）A.买家删除“我的订单”记录B.由于卖家缺货而取消的订单C.由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D.买家下单后在发货前取消了订单
- 14.如果在将货物发出셅 在系统中将有效订单标记为已发出셅 提供对应订单的有效运单号这三个步骤没 有完成之前셈 订单被取消셈 PayPal 平台规定该订单将不会被付款셆 （ ） 选项： A:正确 B:错误
- 15.速卖通订单超过发货期后，订单会立刻关闭，并且退款给买家。 选项： A:正确 B:错误
- 16.网上购物后，收到客服人员的电话，称订单取消，为顺利办理退款，向你索要银行卡号与验证码时，正确（） 选项： A、r />网上购物后，收到客服人员的电话，称订单取消，为顺利办理退款，向你索要银行卡号与验证码时，正确的做法是 B、为顺利办理退款，配合提供相关操作 C、银行卡号与验证码是重要信息，不能泄露
