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在与客户交谈过程中,以下哪种目光注视是最常用到的?
哪种
过程中
注视
发布时间:
2024-05-09 10:42:56
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1.
在服务过程中,下列哪些行为会引起客户不满() 选项: A:对客户用轻视、嘲笑、不耐烦的目光 B:在与客户交流的过程中注视客户 C:在辨别证件真伪时用审视的目光盯着客户 D:在客户走入视线2米范围内用目光迎接客户,与客户视线接触
2.
为了表示尊重,在与宾客交谈时,目光不要注视对方,避免对方紧张。答案:( ) 选项: A:正确 B:错误
3.
在交谈过程中目光注视对方的时间应该占谈话时间的() 选项: A、10~30% B、30~60% C、60~100%
4.
长时间与人交谈时,以明亮柔和的目光注视对方,目光应关注对方的
5.
在与客户交谈过程中,以下哪些行为不正确()
6.
在与客户交谈过程中,以下哪些行为不正确( )。
7.
在与客户交谈过程中,以下哪些行为不正确()。
8.
与人握手时,以下哪种方法是正确的()A.目光注视对方,以表示尊重B.目光转向他处,以示尊重C.目光看 选项:A:与人握手时,以下哪种方法是正确的() B:A.目光注视对方,以表示尊重 C:B.目光转向他处,以示尊重 D:C.目光看哪都行,只要热情就好
9.
供电营业员在与客户交谈中,可以不注视对方。A.对B.错()
10.
86.与他人交谈时,目光应注视对方面部的( )至鼻尖的三角区域内。
11.
与客户交谈时,以下做法正确的是() 选项: A、不得在客户面前掏耳垢,挖鼻孔,剔牙齿,剪指甲等不文雅的举动 B、打喷嚏如不能抑制,应侧转过头,避开客户并用手掩口 C、为保持形象,可以在交谈时用手不时梳理头发 D、交谈时要时刻注视客户
12.
欧美人和人谈话时目光注视人的眼睛要比中国人与人交谈时注视的时间短
13.
与他人交谈时目光的注视范围是()A.额头范围B.双眼到嘴巴C.唇部周围D.鼻尖到下巴
14.
供电营业员在与客户交谈中,可以不注视对方。A.对B.错 选项: A:正确 B:错误
15.
在与客户交谈过程中,以下哪些行为不正确( )。 选项: A、眼睛要注视着对方 B、真诚回答对方偶然的提问 C、不停地看手表 D、适时把发言的机会抢过来
16.
在谈话过程中,目光注视是礼仪要求,下列说法错误的是
17.
与人交谈时,目光应注视对方,视线停留在()三角形区域。 选项: A、嘴与鼻子之间 B、双眼和嘴部之间
18.
眼神注视时间,一般与对方目光接触时间占全部交谈过程的( ) 选项:A、10%-20% B、20%-30% C、20%-40% D、30%-60%
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