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与客户交谈时应该()
选项:
A:面对客户
B:严肃
C:心不在焉
D:说话冷淡
客户
心不在焉
交谈
发布时间:
2024-06-05 01:03:37
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面对客户提出异议时,客服代表应该首先进行怎样的应对( )。选项: A:迅速对客户的问题作出详细解释消除客户的异议 B:智慧中立的回应C向客户致歉请求客户的原谅 C:表达自己的观点与客户商讨
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