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- 1.个别访谈法的优点主要有 选项： A:访谈者与被访者有更多交流机会 B:访谈范围不受限制，对访谈者没有特别要求 C:节省人力、物力、财力 D:整个访谈过程不受第三者直接影响 E:被访者可以受到更多关注，安全感更强，谈话更为深入
- 2.个别访谈法的优点主要有( ) 选项： A:整个访谈过程不受第三者直接影响 B:节省人力、物力、财力 C:访谈范围不受限制，对访谈者没有特别要求 D:访谈者与被访者有更多交流机会 E:被访者可以受到更多关注，安全感更强，谈话更为深入
- 3.个别访谈法的优点主要有（ ）。 选项： A:访谈者与被访者互动，收集资料更为深入。 B:对访谈者没有特别要求 C:灵活性大，适用性强 D:节省人力、物力、财力 E:访谈范围不受限制 F:环境可以控制，资料的质量可以保证。
- 4.个别访谈法的优点主要有（ ）。 选项： A:访谈者与被访者互动，收集资料更为深入 B:节省人力、物力、财力 C:访谈范围不受限制 D:灵活性大，适用性强 E:对访谈者没有特别要求 F:环境可以控制，资料的质量可以保证
- 5.关于访谈法,说法中不正确的是() 选项： A:访谈法是定量研究收集数据的方法之一 B:研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问 C:访谈法是直接搜集资料的基本方法 D:访谈过程是访谈者与被访者双方互相影响的过程 E:访谈法就是普通的“聊天”
- 6.根据访谈中调查者与被调查者的交流方式，可以分为() 选项： A、结构式访谈与无结构式访谈 B、直接访谈和间接访谈 C、个别访谈和集体访谈 D、一般访谈和特殊访谈
- 7.调查者同时对多名被调查者进行的访谈方法有（ ）。A、座谈法B、特殊访谈法C、集体访谈法D、小组访谈法E、焦点小组法
- 8.根据访谈中调查者与被调查者的交流方式，可以分为（）· A、结构式访谈与无结构式访谈· B、直接访谈和间接访谈· C、个别访谈和集体访谈· D、一般访谈和特殊访谈
- 9.以下访谈技巧不正确的是 选项： A:访谈者应尽量使用开放性问题 B:访谈者应是一位出色的倾听者，不要随意打断被访者的话 C:访谈过程中受访者如出现停顿或沉默，访谈者应立刻鼓励受访者继续讲述 D:访谈过程中访谈者需及时给予语言性或非语言性的回应 E:访谈者需有效运用追问技巧，深入挖掘信息
- 10.访谈的步骤是：①制定访谈提纲 ②确定被访者及访问时间和地点 ③确定访谈主题 ④了解被访者群体和社区特征选项： A:③①④②; B:②④③①; C:③②④①; D:①③②④
- 11.以下的访谈技巧不正确的是 选项： A、访谈者应尽量使用开放性问题 B、访谈者应是一位出色的倾听者,不要随意打断被访者的话 C、访谈过程中受访者如出现停顿或沉默,访谈者应立刻鼓励受访者继续讲述 D、访谈过程中访谈者需及时给予语言性或非语言性的回应 E、访谈者需有效运用追问技巧,深入挖掘信息
- 12.访谈法的类型有（ ） 选项： A、个别员工访谈法 B、 客户访谈法 C、 群体访谈法 D、 主管人员访谈法
- 13.下列对工作分析访谈法的缺点陈述正确的是A.比较占用时间，效率不高B.在工作分析者不熟悉描述岗位的情况下，可能被访谈对象误导C.访谈法对操作者的要求较高，而且结果不易统计对比D.访谈法经常会影响被访者的正常工作
- 14.【判断题】由访谈员事先设计好的访谈提纲依次向被访者提问并要求被访者按规定标准进行回答的是结构性访谈。() (2.0分)
- 15.工作分析访谈法的类型有（ ）。选项： A:个别员工访谈法 B:群体员工访谈法 C:主管人员访谈法 D:顾客访谈法
- 16.工作分析访谈法的类型有（ ）。选项： A:主管人员访谈法 B:顾客访谈法 C:群体员工访谈法 D:个别员工访谈法
