以下文字与答案无关
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大型呼叫中心
B:小型呼叫中心
C:中型呼叫中心
D:标准呼叫中心
添加会场
B:保持呼叫
C:挂断会场
D:呼叫会场
短的,矮的
B:呼叫,呼喊
C:应该
服务台的数量
B、平均等待时间
C、到达率的分布
D、潜在呼叫人数的规模
服务台的数量
B:平均等待时间
C:到达的分布
D:潜在呼叫人口的规模
E:加工处理速率
A、876
B、860
C、870
D、不输入