关于投诉产生原因的说法中,错误的是( )。
选项:
A:在旅游交通方面,交通工具是否安全、规范常常成为旅游投诉的主要对象
B:在旅游住宿方面,住宿设施和相应的服务以及服务人员态度等是旅游者采取投诉行为的重要原因
C:在旅游餐饮方面,菜肴质量、菜肴分量往往引起游客的投诉
D:在旅游交通方面,旅行社擅自改变行程也是引起游客投诉的因素
发布时间:2024-06-09 14:08:09