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相关试题
- 1.There was a heated discussion about customer service at the meeting until the manager came up with a great idea. 选项： A:会议就客服问题进行了热烈讨论，直到经理提出一个绝妙主意才停止。 B:会议一直在热烈讨论客服问题,直到结束时经理才想出了一个好主意。 C:经理到会之前,会议还在对那个客户提出的合理建议进行热烈的争论。 D:经理提出的关于客户服务的好主意，在会议上引起了大家的热烈讨论。
- 2.There was a heated discussion about customer service at the meeting until the manager came up with a great idea. 选项： A: 经理提出的关于客户服务的好主意，在会议上引起了大家的热烈讨论。 B: 经理到会之前，会议还在对那个客户提出的合理建议进行热烈的争论。 C: 会议就客服问题进行了热烈讨论，直到经理提出一个绝妙主意才停止。 D: 会议一直在热烈讨论客服问题，直到结束时经理才想出了一个好主意。
- 3.There was a heated discussion about customer smwice at the meeting until the manager came up with a great idea． 选项： A、经理提出的关于客户服务的好主意，在会议上引起了大家的热烈讨论。 B、经理到会之前，会议还在对那个客户提出的合理建议进行热烈的争论。 C、会议就客服问题进行了热烈讨论，直到经理提出一个绝妙主意才停止。 D、会议一直在热烈讨论客服问题，直到结束时经理才想出了一个好主意。
- 4.(单选题，10 分)There was a heated discussion about customer service at the meeting until the manager came up with a great idea. 选项： A:经理提出的关于客户服务的好主意,在会议上引起了大家的热烈讨论。 B:经理到会之前,会议还在对那个客户提出的合理建议进行热烈的争论。 C:会议就客服问题进行了热烈讨论,直到经理提出一个绝妙主意才停止。 D:会议一直在热烈讨论客服问题,直到结束时经理才想出了一个好主意。
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5.There was a heated discussion about customer service at the meeting until the manager came up with a great idea.
选项： A:
经理到会之前,会议还在对那个客户提出的合理建议进行热烈的争论。
B:会议就客服问题进行了热烈讨论,直到经理提出一个绝妙主意才停止。
C:会议一直在热烈讨论客户问题,直到结束时经理才想出了一个好主意。
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6.There was a heated discussion about customer service at the meeting until the manager came up with a great idea.
选项： A:
经理到会之前，会议还在对那个客户提出的合理建议进行热烈的争论。
B:会议就客服问题进行了热烈讨论，直到经理提出一个绝妙主意才停止。
C:会议一直在热烈讨论客服问题，直到结束时经理才想出了一个好主意。
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7.There was a heated discussion about customer service at the meeting until the manager came up with a great idea.
选项： A:
在经理到会时，会议还在对那个客户提出的合理建议进行热烈的争论 .
B:会议就客服问题进行了热烈讨论，直到经理提出了很好的主意才停止。
C:会议一直在热烈讨论客服问题,直到结束后经理才想出了一个好主意。
D: - 8.在合作会议上，如果大家讨论得越来越热烈，议题多而杂，你将如何控制会场？（ ） 选项： A:对大家的意见做一小结，请大家将无关的问题留待以后讨论; B:建议暂时休会; C:敲桌子要求肃静; D:顺其自然
- 9.邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（） 选项： A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
- 10.在发表之后,《神圣家族》在德国哲学界引起了比较热烈的讨论
- 11.实施头脑风暴法中主持人根据讨论现场热烈情况可以延迟会议时间。 选项： A:正确 B:错误
- 12.在你的项目团队中，两名团队成员针对项目工作范围发生了争论，项目状态会议也被迫中断。作为项目经理，你能做的最佳决定是______。 选项： A、与工作内容相关的争论是正常的 B、分别与两名团队成员面谈，并提出口头警告 C、与这两名团队成员的职能经理讨论这个问题 D、与这两名团队成员及他们的职能经理开会，讨论冲突的根源
- 13.下列哪些属于党员的权利？ 选项： A:参加党的有关会议 B:在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论 C:对党的工作提出建议和倡议 D:对重大决策提出建议 E:行使表决权、选举权，有被选举权
- 14.80年代,关于二人台艺术改革掀起了一次热烈的讨论
- 15.在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法
- 16.交车时，客户对维修效果提出异议，服务顾问应该怎么做？（） 选项： A、回绝客户，指出完全修复 B、尽量向客户解释，条件允许下给客户演示修复 C、让客户找维修技师 D、带客户到服务经理处，由服务经理进行处理
- 17.下面哪个句子中有插入语?() 选项： A、关于这个问题，我们进行了热烈的讨论 B、我们今天下午进行了研究，对这个问题 C、在那个时间，也就是他刚刚生病的那段时间，她天天来看他 D、我买了件大衣，呢子的
- 18.当感觉客户会提出异议时，下列做法正确的是（）。 选项： A、在客户提出之前就主动提出来并给予解释 B、不正面回答客户的问题 C、在客户提出之前就主动提出来 D、避而不谈，忽略客户的想法
- 19.Please write to us or just see the customer service manager if you are not satisfied with any aspect of the service we offer.选项： A:如果你对我们服务的任何方面不满，你只能去直接找客服经理。 B:如果你不满意我们提供的服务，你可以直接到我们店里找客服经理。 C:如果可能，我们应当给顾客写信，征求他们对本店提供服务的意见。 D:如果你对我们服务的任何方面不满，请函告我们或直接找客服经理。
- 20.以下哪些属于党员享有的权利:( )A、在党的会议上和党报党刊上,参加关于党的政策问题的讨论。B、对党的工作提出建议和倡议。C、向党的上级组织直至中央提出请求,并要求有关组织给以负责的答复
- 21.以下哪种情形的征信授权是合规的？ 选项： A:客户经理在客户签订征信授权后才进行了查询。 B:客户经理在征信授权已过期的情况下查询客户的征信。 C:允许其他第三方查看客户征信信息。 D:由于客户身体欠佳，客户经理授意或默许他人握住客户手签字征信授权书。
- 22.2、在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，王总的这个建议体现了头脑风暴法的（ ）的规则。
- 23.2、在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，王总的这个建议体现了头脑风暴法的（ ）的规则。 选项：
- 24.2、在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，王总的这个建议体现了头脑风暴法的（）的规则。
- 25.2、在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，王总的这个建议体现了头脑风暴法的（）的规则。
