售后客服的绩效考核中,都会涉及首次响应时间,主要原因在于咨询售后问题 的客户更迫切地希望快速解决问题,一旦拖延将会引起投诉升级 。( ) 选项: A:正确 B:错误 主要原因 解决问题 售后 发布时间:2024-04-15 20:39:51