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- 1.请判断出下列求职信的开头和结尾中哪一项更好。开头：①请考虑录用我来作为你们所招聘的销售代表。②你需要一个表现优异的销售代表，而我三年来拥有上百万销售业绩的表现证明了我是一个顶尖的销售代表，十分符合你的需求。结尾：③如果可能的话，希望你打电话给我。④过几天我会打电话来回答你任何初步的问题。同时你也可以打我电话，我的电话是：（555）555-5555。开头中句更好，结尾中句更好。（） 选项：A、①③B、①④C、②③D、②④
- 2.请判断出下列求职信的结尾中哪一项更好。结尾：③如果可能的话，希望你打电话给我。④过几天我会打电话来回答你任何初步的问题。同时你也可以打我电话，我的电话是：(555)555-5555。2（4.5分）问题：（2）结尾中句（ ）更好。 选项：A、③ B、④
- 3.在和对方沟通时,为了更好的做出探寻,我们可以这样说 选项： A、可以重复一下你刚才的问题吗? B、 我是XXX公司的销售代表,此次来电是与你沟通XXX事由。 C、 亲,我看到你给我们了一个中评,请问是什么地方不太满意呢?是产品还是服务呢? D、 我明白你的感受。
- 4.If I may be of any assistance during Mr. Jones' absence, please do not hesitate to call. 选项： A: 如果在琼斯先生离开期间我能帮点忙的话,请及时打电话给我。 B: 如果在琼斯先生离开期间需要我做助手的话,请及时打电话给我。 C: 如果琼斯先生离开期间需要我援助的话,请及时叫我。 D: 如果琼斯先生离开期间我对你有任何用处,请及时叫我。
- 5.(单选题)If I may be of any assistance during Mr. Jones' absence, please do not hesitate to call. 选项： A: 如果在琼斯先生离开期间我能帮点忙的话,请及时打电话给我。 B: 如果在琼斯先生离开期间需要我做助手的话,请及时打电话给我。 C: 如果琼斯先生离开期间需要我援助的话,请及时叫我。 D: 如果琼斯先生离开期间我对你有任何用处,请及时叫我。
- 6.明天我A去图书馆，如果你B去的话，就B给我D打电话。 选项： A、也 B、也 C、也 D、也
- 7.病人说:“你不知道我的经历,你能做什么?”,护士的最佳反应是A．我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适B．如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些C．如果你让我来帮助你，我很愿意D．我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你E．我是为你们病人服务的，你不愿意吗?
- 8.病人说:“你不知道我的经历,你能做什么?”,护士的最佳反应是A.我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适B.如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些C.如果你让我来帮助你，我很愿意D.我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你E.我是为你们病人服务的，你不愿意吗?
- 9.下列哪一个会谈结果不是进展晋级？ 选项： A:我自己不能做这个决定，但下周我会安排你与我的搭档见面 B:如果你在提案中可以把那些时间安排的进行修改，我会把它提交给我的公司 C:我会考虑的，在下几个月可能会打电话给你 D:我需要的只是我的会计可以通过，我们将再与我们的财务标准相比较，如果通过，那么就算成交了
- 10.下列哪些语句表现的是感同身受: A.我也明白你的感受～B.换转情况发生在我身上，我也会有同感～ C.先生请不用担心。我会帮你尽快跟进。 D.如果我是您，我也会像您一样E.如果有问题，你可以直接找我。
- 11.要不是你给我打电话,我忘了咱俩见面的事
- 12.病人说:“你不知道我的经历,你能做什么?”,护士的最佳反应是A.()“我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适”()B.()“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些”()C.()“如果你让我来帮助你，我很愿意”()D.()“我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你”
- 13.病人说：“你不知道我的经历，你能做什么？”，护士的最佳反应是 选项： A:“我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适” B:“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些” C:“如果你让我来帮助你，我很愿意” D:“我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你” E:“我是为你们病人服务的，你不愿意吗？”
- 14.病人说:“你不知道我的经历,你能做什么?”,护士的最佳反应是A.“我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适”B.“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些”C.“如果你让我来帮助你，我很愿意”D.“我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你”
- 15.病人说:“你不知道我的经历,你能做什么?”,护士的最佳反应是A.()“我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适”()B.()“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些”()C.()“如果你让我来帮助你，我很愿意”()D.()“我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你”
- 16.下列用语中,符合打电话礼仪的是( )。A、XX在吗?让他接电话(B、我很忙,你尽快给我答复(C、喂,你是XXX部门吗?我找XX(D、真不好意思,每次都打扰您
