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【判断题】客户说出来的需求就是客户真正的需求。()
需求
客户
说出
发布时间:
2024-04-09 16:16:30
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1.
所谓痛点就是真正了解客户的刚性需求。( )选项: A:对 B:错
2.
(单选) 客户需求研究中应当更为关注客户的下列哪类需求:A、功能需求B、质量需求C、产品价格D、真正追求的价值本身
3.
关于客户需求的说法,正确的是? 选项: A:以客户为中心,核心就是满足客户一切需求 B:客户需求最终全部体现在产品的核心功能中 C:客户经理是客户需求的唯一提供者 D:客户的真需求,才具有可持续的商业价值
4.
站在客户的立场上思考问题,才能真正理解客户的需求。
5.
. 站在客户的立场上思考问题,才能真正理解客户的需求 ( )
6.
“ 客户就是上帝” 这样的标语,满足了客户 ( ) A: 被识别的需求 B: 被尊重的需求 C: 专业服务的需求 D: 被理解的需求
7.
【判断题】客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。
8.
[单选题]下列关于顾客需求的说法不正确的是() A 顾客需求是开发项目特征的重要依据 B 顾客需求包括表述的需求、真正的需求、感觉的需求和文化需求 C 供应商应不必关注非合同环境下的顾客需求 D 客户需求清单用文件的形式将识别出的客户需求表达出来
9.
如何把握客户的真正需求?选项: A:要有耐心,善于倾听客户的呼声 B:机动灵活,掌握技巧 C:要有全局观念 D:善于分析归类客户需求 E:尽量满足客户的要求
10.
判断题 市场营销的目的就是满足客户需求。 选项: A:正确 B:错误
11.
满足客户的一切需求就是对客户的异议表示赞同。
12.
客户需求的分析和运用的内容包括() 选项: A、A客户的月销量 B、B明确客户需求类别 C、C了解客户需求的结构 D、D客户需求与企业需求相结合
13.
[多选] 客户需求的分析和运用的内容包括()A . A、客户的月销量B . B、明确客户需求类别C . C、了解客户需求的结构D . D、客户需求与企业需求相结合
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