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旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是( )。
选项:
A:旅客
B:旅客的空间位移
C:旅客服务
D:行李、包裹和邮件
旅客运输
旅客
位移
发布时间:
2024-04-02 20:02:01
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1.
铁路旅客运输的主要服务对象是( )。选项: A:旅客 B:行李 C:邮件 D:包裹
2.
旅客运输合同的客体是指__。 选项: A:完成位移的劳务行为 B:旅客 C:行李
3.
旅客运输合同是旅客的车票,行李运输合同是行李票,包裹运输合同是包裹票,货物运输合同是货物运单。( )选项: A:对 B:错
4.
下面哪一项是旅客运输产品的核心产品?选项: A:位移; B:车种; C:席别; D:查询服务
5.
铁路运输合同的客体是( )。 选项: A: 劳务行为 B:旅客 C: 货物 D: 行李和包裹
6.
为民航旅客办理乘机手续、接收旅客托运行李、引导旅客上下飞机等旅客服务的总称是
7.
旅客运输按运程不同,可以分为城市旅客运输和( ) 选项: A、城际旅客运输 B、市郊旅客运输 C、中长距离运输 D、市域旅客运输
8.
服务旅客的第一秘诀就是( ) 选项: A:A:展现铁路旅客运输服务人员的亲切笑容 B:B:表露铁路旅客运输服务人员的真诚 C:C:深切的凝视旅客 D:D:服务时满面愁容
9.
铁路旅客运输统计中,将()统称为旅客运输量。 选项: A、发送旅客人数 B、旅客人数 C、到达旅客人数 D、旅客周转量
10.
( )是铁路运输合同或者合同的组成部分。 选项: A:旅客车票 B:行李票 C:包裹票 D:货物运单
11.
( )是铁路旅客运输服务人员主动向旅客表示尊敬的一种方式,是旅客首要的心理需求。 选项: A:谦恭 B:服务 C:学历 D:心情
12.
铁路旅客运输在各种运输方式中的市场份额是以( )所占比例来衡量的选项: A:旅客周转量; B:旅客发送量; C:旅客运输量; D:旅客运输密度
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