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品牌危机是指与企业道德相关的危机,与企业能力无关。( )
选项:
A:对
B:错
是指
企业
危机
发布时间:
2024-03-27 20:32:34
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1.
品牌信誉危机是指由反宣传事件引发的有损品牌、企业形象的品牌危机。( ) 选项: A:对 B:错
2.
人们对待危机的态度与( )相关。 选项: A、危机意识 B、危机知识 C、危机道德 D、危机承受能力
3.
企业在制定品牌危机应对策略时,不仅需要考虑危机严重程度,还要考虑顾客-品牌关系质量。( )选项: A:对 B:错
4.
企业危机就是企业的财务危机。 对 错
5.
导致品牌危机的事件一定会是企业危机,但是企业危机却不一定是由于品牌危机产生的。
6.
由企业决策失误所导致的问题不是品牌危机。 ( )选项: A:对 B:错
7.
导致品牌危机的事件一定会是企业危机,但是企业危机却不一定是由于品牌危机产生的。 选项:A、正确B、错误
8.
从品牌危机是否由企业自身原因造成,可以将品牌危机分为()和被动性的危机
9.
系统危机是指由于市场、环境、制度、法律等整体系统发生变化,使得竞争对手综合能力加强或者企业自身的综合能力下降而导致的危机。( )选项: A:对 B:错
10.
只要企业加强对品牌监控,就可避免出现品牌危机伤害品牌。() 选项: A:正确 B:错误
11.
从诱发危机的原因这个角度去分析,企业危机可以分成 选项: A:外源危机与内源危机 B:战略危机与职能危机 C:可预见、可控危机 D:不可预见、不可控危机
12.
品牌危机的可预见性非常强,因此企业只要加强对品牌的监控,就可以避免出现品牌危机,伤害品牌。()
13.
对“危机”一词错误的表述为() 选项: A、危机是社会经济系统中极端恶化的矛盾 B、危机是指是指突发的、严重影响组织的生存与发展的一种状态 C、危机既包含危险也包含机会 D、企业出现危机即表示企业陷入困境,不久就会破产倒闭
14.
危机结束后,企业应进行反省,总结经验教训,一般包括( )。选项: A:调查分析,找出危机产生的直接原因和根本原因。; B:全面评价危机管理工作,找出问题,总结经验。; C:召开新闻发布会,通报危机处理的原则和举措。; D:整改,改进直接与危机相关的部门的管理,全面提高企业应对危机的能力,完善企业的危机管理体系。
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