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对客服务中如果遇到一些紧张气氛或者某些尴尬的场面,我们应该站在个人的立场上分析思考问题。
选项:
A:错
B:对
如果
思考问题
紧张
发布时间:
2024-05-11 01:15:32
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1.
对客服务中如果遇到一些紧张气氛或者某些尴尬的场面,我们应该站在个人的立场上分析思考问题。
2.
对客服务中如果遇到一些紧张气氛或者某些尴尬的场面,我们应该站在个人的立场上分析思考问题。A.对B.错
3.
在电话沟通中,我们总会遇到一些令人尴尬的问话,我们应该() 答案:采取"把话题扯远"的方法
4.
与人沟通时,如果遇到尴尬的气氛时,应该及时寻找一种能够( )的提问方式。选项: A:以一当百 B:以一生十 C:融会贯通 D:活跃气氛
5.
与人沟通时,要多多换位思考。与领导沟通时,就要站在领导的立场上思考问题。 选项: A:对 B:错
6.
如果遇到有人持械对你进行抢劫,我们应该:
7.
【判断题】在汇报工作时如果中间出现了停顿会十分尴尬,所以我们可以用其他一些小动作掩盖这种尴尬。 A. 对 B. 错
8.
在考研面试过程中,如果由于紧张造成了面试卡壳,我们应该主动引领其他话题,避免不必要的尴尬。选项: A:正确; B:错误
9.
我们要学着换位思考,充分的共情对方,站在对方的角度思考问题选项: A:对 B:错
10.
当遇到一些中介,要求我们交纳押金、保证金或高额中介费,我们应该及时拒绝。选项: A:错 B:对
11.
用户思维就是“站在用户的角度来思考问题”的思维。或者更广泛地说,就是站在对方的角度、换位思考。( ) 选项:A、对 B、错
12.
换位思考,就是要求我们站在群众立场上思考问题、解快问题。 选项: A:正确 B:错误
13.
485.遇到索要赠品的顾客,我们应该直接接受。() 选项: A、对 B、错
14.
与人沟通时,要多多换位思考。与领导沟通时,就要站在领导的立场上思考问题 答案: 对
15.
如果我们明确知道对方的言行出于无意冒犯,风趣幽默的言语最容易化解彼此的尴尬。( )选项: A:对 B:错
16.
在进行企业商业模式分析的时候我们应该从客户视角切入,而在利用商业模式思维进行个人分析的时候我们应该从资源视角入手。( )选项: A:对 B:错
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