电商客服是指以客户为导向,为其提供服务并使之满意。从广义上讲,任何能够提高客户满意度的内容都在客户的服务范围之内。( )选项: A:对 B:错 客户 满意度 服务范围 发布时间:2024-04-09 17:03:55